8月22日,戚薇工作室的假货销售进一步恶化。该消费者在戚薇直播间购买产品后表示多次鉴定结果均为假货,目前,戚薇直播间出具文件和照片回应,已上报,各相关部门调查结果。她在微博中说,我们仍在取证过程中。“哪家评估机构提前给了我最终结论?”你能否介绍有关情况?
据了解,消费者找到一家科研鉴定机构,99%的AI鉴定准确率和5名资深鉴定员均被判定为“不符合原流程”。该机构表示,在发表言论后,他们收到了明星工作室要求删除该帖子的请求,该机构指出,该用户购物的商店现在已经清空。
该人士在网上平台上表示,他于2月12日通过戚薇直播间购买了契尔氏白泥面膜。用了半年后,小伙伴提醒他,“颜色不对”。“群里姐妹们的面膜都是水泥色,只有我是淡黄色。”随后该网友使用化妆品真假鉴定app鉴定后发现,自己通过戚薇直播间购买的这罐面膜被鉴定为“假货”。
8月17日,戚薇工作室就此事发表声明,称工作室推荐的所有产品均来自合法渠道。
声明称,戚薇工作室在产品推荐、销售及售后服务过程中均符合相关法律法规规定,直播工作室推荐的所有产品均来自正规和合法渠道,并承诺如果确认产品为假货,一次虚假承诺支付10元,对产品质量及售后问题承担相应责任。该公司还表示,不会容忍任何背离事实的指控。随后,戚薇本人转发了该工作室的一份声明,称:我们将认真对待此事,并积极跟进。”
近年来,直播行业蓬勃发展,许多明星也加入了直播商品的行列。戚薇就是其中之一。大部分买家都是明星粉丝,他们的购买动机很大程度上是因为他们相信明星。一些网友挖出了戚薇之前的直播片段,在视频中,她承诺不会在直播间里卖假货,她说:“如果我直播卖假货,我就是疯了。
网友们对此事议论纷纷。一位网友说:“让子弹飞一会儿吧。”这个鉴定机构的结果不知道权威不权威。”也有网友认为,“明星要积极负责,赶快给消费者一个解释。”
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