近日,陕西咸阳有网友发文称,自己9月24日晚上租用小电充电宝一小时左右,被扣款99元。
该网友称,自己确定是归还了,归还后卡槽的指示灯有亮起,但一周之后,却收到了微信支付99元的扣款通知。检索发现,有很多网友也遇到过被无故扣费的问题,表示现在共享充电宝很多时候是充电宝刺客。
对此,小电充电宝客服称:可能是机器未识别到已归还,线下维修人员之后会定时维修的。
对于为什么共享充电宝一涨再涨从免费到如今6元一小时,某共享充电宝副总裁回应:其实对我们的用户来说,并没有什么太大的影响,因为价格还没有达到用户的临界点,用户可以接受,因为它本来就是刚需。
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