9月26日,一条关于顺丰速工作错快递导致演唱会门票过期的新闻在交际媒体平台上引发热议。
据报道,河北石家庄一男人在购买了周杰伦太原演唱会的门票后,门票于20日通过顺丰邮寄,但是在转运的过程却被误寄至沈阳,直到25日,他才收到了现已逾期一天的门票,错过了演唱会。
该男人对这件事表明十分失望和愤怒,花这么多钱购买的门票,却由于顺丰的失误而错过了期待已久的演出,换谁都会不会开心。
现在当事人现已向客服发送诉求,顺丰那儿现已赞同赔偿,事件正在处理中。
事情曝光后,不少网友纷纷表明同情和支持。顺丰作为一家知名的物流公司,应该愈加注重服务质量,很多人选择顺丰,靠的就是它速度的名声,但是这个最近总是有送错件、损坏快递和物流时间过长的负面影响,很大程度上会让人对顺丰的物流大打折扣。
在互联网年代,物流服务的质量直接影响到用户的权益,也直接决定了客户对物流公司的选择。
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