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金店狂飙抢了中介的风头

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金价上涨,托管十多年的金子却丢了。

今年3·15期间,“中国黄金北京概念店”疑似关店跑路的消息引发关注。多位消费者反映,在这家店办理了黄金“托管”业务。总价值超过3000万元的黄金随着门店的关闭一同消失。

事实上,顶着“中国黄金”门头的金店,绝大部分都是加盟店。据“中国黄金”2022年年报,在全国已开业门店3642家,其中3537家为加盟店,占比超过97%。

市占率最高的周大福也依靠加盟模式在内地下沉市场开疆拓土。截至2023年9月,周大福在三四线城市开了2700多家门店,在所有门店中占比近4成。体量与之相当的周大生也将加盟作为开拓下沉市场的重要手段,截至去年6月30日,71.88%加盟门店分布在三四线及以下城市。

“由于加盟商与品牌公司之间是合作关系而非直接雇佣关系,品牌公司往往难以直接插手加盟店的运营和管理,加盟店中出现的经营不善、服务质量参差不齐等问题可能无法得到及时妥善的解决。

自带避险属性的黄金却被置于风险之中,存在隐患的加盟模式为何会成为珠宝品牌开拓下沉市场的首选?随着黄金价格站上山顶,疯狂扩张的金店还是赚钱的好生意吗?

黄金店铺对顾客的争夺已经渗透到了客户的下一代。顾瑶加盟的一家港资珠宝品牌开在宁波市的一座高端购物中心,店里最招财的商品应属摆在角落的“小金豆”,吸引着年轻消费者不断登门“定期投资”,店里年纪最小的“黄金投资人”才上小学二年级,每周都会带着妈妈来给自己买一颗。

在顾瑶印象中,线下购金热潮自疫情结束后一直持续至今,到龙年春节当月,门店销售额更是较上月涨了近一倍。

2023年8月,湖北武汉市,刚开业的中国黄金湖北总店,8层楼高的门楼金碧辉煌。

“地缘风险上升叠加经济环境变化,黄金作为避险资产的相对投资优势愈发突出。”东证期货宏观策略首席分析师徐颖告诉《中国新闻周刊》,除多种黄金投资标的外,兼具佩戴功能的足金饰品在珠宝消费中的地位逐渐升高。她观察到,上海各大商圈中,金店人流最旺,一些爆款黄金饰品还需要排队购买,甚至出现断货的情况。

黄金购买需求的增加推动着珠宝商的扩张步伐,顾瑶所在商场,其他品类店铺接连易主,唯有金店坚挺,多达18家。“新老店铺扎堆开张,在本地商场极为寻常。”

一二线城市向来是珠宝品牌布局的重点。目前市占率最高的周大福在1998 年进入内地市场的第一站就在北京,据周大福的《2023/2024中期报告》,截至去年9月30日,周大福在一线城市已经开了900多家门店,二线城市的门店数量更是接近3600家,合计占比近六成。

然而,三四线城市近年来的品牌金店开张速度远超一线城市。周大福集团董事总经理黄绍基此前接受媒体采访时表示,在北京、上海、成都等成熟珠宝市场趋于饱和的情况下,珠宝品牌们在下沉市场扩张,以求扩大市场份额,找到新的业绩增长点。

同样加速发力下沉市场的周大生在去年前九个月就净增了215家门店,平均每周新开约5家金店。截至2023年9月末,周大生品牌终端门店数量达到4831家,近七成分布在三四线及以下城市。

顾瑶的家族企业从事金店生意二十多年,在宁波市区及县城开了十几家门店,绝大多数为品牌加盟店。“如果只看品牌店,小县城的黄金生意反而比大商场里更好做。”顾瑶说,小城爱办大事,结婚几乎必买三金,经济水平相对不发达的地区,对彩礼要求反而越高,甚至是五金、六金。近年来随着黄金投资属性的增强,在生子、升迁、祝寿等“人生大事”上,置办黄金也逐渐成为新的刚需。

县城居民的购金需求比想象中要高。弗若斯特沙利文数据显示,2017年至2022年,三线及以下城市黄金珠宝产品销售额年复合增长率超过11%,高于一线及二线城市的6.7%和8.3%。与此同时,三线及以下城市黄金消费市场规模也从2017年的1024亿元增至2022年的1742亿元。

自己创业做打金生意的董宓也不免被老家品牌金店的热闹所吸引。今年春节回到蒙东县城老家,核心街区的金店一家挨一家,从周大福出来,拐弯就是周生生,老凤祥就开在对面,新开张的东北本土品牌荟华楼更是催化了县城金店价格战。“减克价、打折、老带新优惠,广告五花八门。”

“中国内地下沉市场消费者更重视品牌。”周大福《2023年珠宝首饰调查报告》显示, 89%的三线城市和92%的四线城市消费者的购买会受珠宝首饰品牌影响。周大福董事总经理黄绍基曾指出,根据周大福会员的统计记录,很多消费者都是从三线城市跑去一线城市购买金饰。发展下沉市场势在必行,各大品牌都把目光锁定在了消费新战场——县城。

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