13万买到假爱马仕 要求退一赔三

《消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

杭州的小王姑娘在小红书上看中一款爱马仕BIRKIN30黑银色手提包，在与卖家李某沟通时，李某承诺是正品，于是小王以13.2万元的价格购入该包。但小王拿到包后怀疑其为假货，经鉴定机构鉴定，该包不符合爱马仕正品工艺特征。李某重新给小王邮寄了一个新包，但仍不符合正品工艺特征。小王认为李某以假包当真包卖，属于欺诈行为，要求李某退一赔三。李某对销售假包这一事实没有异议，承诺退一赔三，但在退回13.2万元的包款之后，仅支付了1.6万元的赔偿款。小王将李某告到杭州市滨江区人民法院，滨江法院经审理认为，李某通过微信、小红书等平台持续销售二手奢侈品，具有持续销售商品的营利行为，故其系受《中华人民共和国消费者权益保护法》调整的经营者。双方间存在合法有效的买卖合同关系，李某向小王承诺其销售的案涉爱马仕包系正品，但经过专业奢侈品鉴定机构鉴定后，该包为假货。交易过程中，小王基于对李某作出的正品保证之信任，作出了错误的意思表示，李某的行为构成欺诈，应当依法向小王进行赔偿。案件开庭审理后，因李某向法庭申请调解，庭后法官对本案进行了调解，双方最终签订了调解协议。调解协议没有公开，小王姑娘对结果很满意。