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C919国产大飞机疑故障滑回 多方回应

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C919国产大飞机疑故障滑回 多方回应

9月22日,网友发视频反映国航CA1507航班原定运用C919大飞机执飞,因滑回排除故障而换乘空客A320。

对此,一位资深机长解读称C919作为国产大飞机,技术十分成熟,有故障滑回换机很正常。

C919换乘A320,航班播送称工程师正排查故障

9月22日,一位网友发布现场视频显现,客舱内旅客背起行李正在下机。航班播送称:“咱们的工程师正在排查故障,如果需要撤销航程,请与咱们地上人员联络。”

一位网友表明,北京首都国际机场国航航C919飞机CA1507航班需要滑回排查故障,“因为换成了空客A320。”

记者注意到,有网友称:“我看‘飞常准’(航班出行服务App)今日用的是空客A320,是临时换的啊。”

“飞常准”运转信息显现,CA1507航班飞翔时刻1小时40分,飞翔路程1178公里,是运用空客A320-232(窄体机)。

执飞机型显现是A320,应向国航确认为啥换机

“您是说有替换机型吗?”9月22日,华商报大风新闻记者联络北京首都国际机场,工作人员答复称:“我这边备注到这架航班是CA1507,机型显现的就是A320,如果有替换机型的话,能够帮您转接到国航,应该向国航确认这个状况,看详细是什么原因替换机型。”

工作人员解说称,“乘客乘坐的都是航空公司的航班,航班延误或许撤销以及互换航班,都是由航空公司来负责的,这是属于航空公司的业务,在我这边是不会给到备注的。”

记者联络国航了解替换机型的详细原因,客服查询后答复称,“CA1507原定是上午07:30起飞,实践起飞是10:38,实践到上海的时刻是12:23落地。”

关于CA1507滑回排除故障,客服解说称,“经过体系查询显现的是因为国航的原因,航班延误了,经过查询发现航班发生过不正常。”

记者诘问是什么导致故障,客服表明:“经过现有记录查询不了为什么换机型,全体上是因为国航原因导致延误。”

客服告知记者,“现在得到的告知是,C919国产大飞机从9月份,也就是从这个月才开端执飞的。”

关于从C919大飞机换成A320窄体机,能不能请求相应补偿,客服查询后答复称:“我看了一下,的确没有对应的能做请求补偿这方面的规则,现在来说没有这方面的文件,如果有文件下发,我才能帮你请求。”

关于因航空公司换机原因导致航班延误,是否可获补偿,客服表明:“我查询到延误是4个小时以上才能请求补偿,现在是3个小时8分钟的时刻,这个还没有到达标准。无论是航班延误仍是换机型来说,的确没有查到能够支撑帮您去做请求的规则。”

C919技术十分成熟,有故障滑回换机很正常

“我国民航客机在滑出之后又滑回替换其他飞机,这对整个航空公司能够说是层出不穷。”

9月22日,一位资深机长告知华商报大风新闻记者,滑回可能有多种原因,“主要是根据航空公司的日常分配,或许飞机故障,包括飞翔机组的原因等等,都有可能导致滑回换飞机,这个是能够了解和接受的。”

这位机长解说称,“由于这次是运营不久的C919飞机,这只是C919开端大规模运转的初期,所以可能大家会提高关注度,其实有故障滑回,换飞机的话也是很正常的。C919具有我国自主知识产权的大飞机,技术上都十分成熟,我信任不会是什么大故障。”

机长表明:“至于说旅客会不会得到补偿,那要看因为这次飞机的滑回替换,导致航班延误多长时刻,如果说超出规则时刻,会有相应补偿,不然的话换机不会得到补偿的。”



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