2024 年 10 月 1 日,黑龙江大庆一家自助餐店发生男子疑因吃得多被赶走的事件,店家对此事的回应如下:
店家称男子自带了一个家用食盆来吃饭,他们提醒了对方不要用,但男子说 “不用就完了”,可之后还是看到对方在用,之后双方发生了冲突。
对于是否因男子饭量大进行驱赶,涉事的女负责人表示自己当时有些激动,可能表达得不对,不记得自己说过什么有没有赶人的话。后来她向男子道歉了。
不过,男子反驳了店家的说法,表示双方并未和解。他称自己确实食量大,也用了两个盆,一个用来装食物,另一个用来放置吃过的残余物,但没有浪费食物。由于这名负责人态度太差,他希望该门店老板道歉,但一直没有等到,目前他已拨打 “12315” 热线反映。
大家一致谴责这家自助餐厅过于斤斤计较,诚信缺失。随着舆论的扩大,餐厅的员工接受了媒体的采访,解释道:“我们并未拒绝让他继续用餐,但他自己带了一个硕大的盆,装满食物。我们多次提示他使用我们店内的餐具,可他不愿理会,然后他自己恼怒地对我们发火,我们并没有限制他吃的意思。”
然而,网友们从店家的解释中却听出了别样的信息!有网友问:“巨大的盆,好奇是哪种?”另一网友回答:“洗澡用的盆,直接把老板吓到了。”
这两位网友发生了争论,一位支持店家,另一位则力挺小伙,双方都各有自己的道理。支持店家的网友表示:那如果是这样的话,我能够理解,确实有点过分了。拿一个小碗的话,人家也不会说什么,但你用个洗澡的大盆,我理解老板的顾虑。问题在于他一次性拿了十几人份的饭菜,其他客人就得等着,人家别的客人怎么能顺利用餐呢?
另外一位网友站在小伙这边:他的食量大,难道非要让他一盘盘地来回走吗?个人感觉,只要不造成浪费,就没有理由不让他吃,任何的借口都无法掩盖真正的意图,归根结底就是玩不下去。
这位网友的观点颇为中肯:商家不应该用上菜的速度来限制顾客的进餐量。我觉得这就是不满顾客吃得多,只能通过盆大的理由来隐瞒对顾客食量大的不满。
建议商家发布一个大盆的图片,网友们都非常好奇,到底这个大盆有多大。结果,大哥原本快吃饱了,争吵一番后估计又饿了,得继续吃。其实小伙子吃得多,店家反而应该感到高兴,这说明你们店的食材味道不错,也是一种正面的宣传。
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