因AI犯错 谷歌市值一夜蒸发7172亿

美国当地时刻周三，由于谷歌新推出的AI谈天机器人Bard在答复查询时给出过错答案，导致其母公司Alphabet股价暴跌8%，市值缩水1000多亿美元。这或许将进一步引发人们对查找引擎以及使用AI答复人类问题精确性的质疑。

　　在展示Bard作业原理时，用户输入查找查询：“我能够把詹姆斯·韦伯空间望远镜的哪些新发现讲给9岁的孩子听?” 这部NASA望远镜于2021年12月投入使用，科学家们使用它在太阳系外发现了几颗新行星。

　　Bard给出了许多答案，其中之一是詹姆斯·韦伯望远镜拍摄到了太阳系外行星的第一批照片。但是，这种说法是不精确的，因为第一批系外行星的照片是由欧洲南边天文台的甚大望远镜（VLT）在2004年拍摄的。这颗系外行星被称为2M1207b，大约是木星的5倍大，距离地球约170光年。

　　这个过错被发现后，Alphabet的股价在盘中交易中跌幅一度跌近9%，随后股价有所回落。周三，Alphabet股价最低点为每股98.03美元，比前一天的106.77美元跌落了8.1%。这是自2022年10月以来Alphabet市值的最大单日跌幅，当时该公司在宣布营收、利润和增加大幅放缓后，一天之内市值跌落了9%。

　　谷歌发言人表明：“这凸显了严格测验过程的重要性，也是咱们本周推出Trusted Tester方案的一部分。咱们将把外部反应与内部测验结合起来，确保Bard的回应在质量、安全和实在信息方面到达更高的规范。”

　　D.A.Davidson的高档软件分析师吉尔·卢里亚（Gil Luria）表明：“尽管谷歌在曩昔几年里始终是AI立异领域的领导者，但他们好像在将这项技能应用到查找产品中时睡着了。在曩昔的几周里，谷歌一直在忙于追逐竞争对手，这导致其产品被匆促发布，并在演示期间给出了过错的答案，这让人尴尬不已。”

　　跟着广告商削减支出，Alphabet第四季度成绩令人失望。这家查找和广告巨子正在迅速采纳行动，跟上OpenAI和其他竞争对手的步伐。但一起持有Alphabet和微软股票的贝克大路财富管理公司（Baker Avenue）首席策略师金·利普（King Lip）称：“人们开始质疑，微软现在会不会成为谷歌首要业务的强大竞争对手。”但是，利普警告说，对Alphabet的担忧或许被夸大了。他说：“我以为新必应与谷歌的查找才干仍然相去甚远。”

　　不过，杰富瑞分析师布伦特·蒂尔（Brent Thill）在给投资者的研究报告中写道：“查找改善将对长期广告收入起到推力作用，但需求时刻才干将用户吸引回必应，他们将需求撬棍来撬开谷歌广告商的忠实。咱们将这些更新视为微软AI才干的冰山一角，在企业用例中拥有最大的机会。”

　　Evercore的分析师表明，谷歌的活动“几乎没有什么增量音讯”，这或许是导致股价跌落的原因之一。分析师们表明，他们以为这是对谷歌多年来始终在研究的AI的一个“过早的、也许是匆促的展望”。即便如此，分析师们表明，他们相信谷歌的AI技能“至少和竞争对手相同好”。他们在研究报告中写道：“多年的AI投资和无与伦比的规模应该有助于谷歌在长期内保卫其商场主导地位。”

　　在最近几周裁员数万人，科技职业高管们承诺削减所谓的“登月项目”后，新的ChatGPT软件为科技公司注入了新的活力。路透社调查发现，AI能已经成为科技高管痴迷的新目标，他们在最近财报电话会议上提到AI的频率是前几个季度的六倍。

　　AI查找的吸引力在于，它能够用通俗易懂的语言显示查找结果，而不是以链接列表的方式呈现，这或许会使浏览更快、更高效。现在尚不清楚这或许会对定向广告产生什么影响，定向广告是谷歌等查找引擎的收入支柱。

　　Chatbot AI系统也给企业带来了危险，因为他们的算法存在固有的偏差，或许会扭曲结果，生成有害内容。例如，微软于2016年在推特上发布了一个谈天机器人，在被关闭之前，它曾生成种族歧视方面的内容。新闻网站CNET使用的AI被发现存在抄袭和造假行为。