近日天津企航网络技术有限公司因虚假商业宣传及帮助其他经营者进行虚假商业宣传,被天津市河东区市场监督管理局罚款200万元。
具体事由为,当事人通过“企航云占位”软件功能发布在较高权重网站大量含虚假内容的文章,提高在搜索引擎中的排名,以此获得大量客户和业务。
同时还帮助其他经营者发布大量虚假文章,增加关注度和搜索量,扰乱市场正常竞争秩序,严重误导了消费者对所需商品或服务的选择。
据悉,该公司曾在今年的央视315晚会上被点名报道,靠口碑机构伪造、篡改标题评论,左右搜索结果,央视评价称“口碑营销公司操纵搜索结果,企业负面给钱就能屏蔽”。
根据当时曝光的另一家公司负责人透露,网民在问答、百科、论坛等寻求帮助时,所看到的问题和答案,很多都是由他们这样的口碑公司冒充真实用户“自问自答”做出来的。
除了雇佣水军冒充真实用户自问自答误导网民外,口碑营销公司还有一种技术“万词霸屏”,通过对上万个海量关键词的设定,让用户在搜索时,被推广公司始终能排在前面。
而对于一些用户发布的批评性报道、用户投诉等,口碑营销公司也会利用技术手段,直接让网页显示成,找不到内容的404页面。
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