在竞争激烈的个护赛道当中,品牌想要在市场当中实现长久生存,就需要想办法构建起自己的品牌护城河。就比如精研功效护理品牌且初,利用产品力打造品牌竞争壁垒,成效卓著。在今年618活动当中,且初品牌销售额突破1.3亿。
新兴品牌想要在市场当中站稳脚跟,往往离不开扎实的研发能力及敏锐的消费洞察能力,对于且初来说也是一样。因此,且初在2019年就已经成立了研发实验室。2021年,其母公司上海缙嘉集团还建立了自有的研发中心。在产品研发环节,且初选择从消费者洞察及护肤痛点切入,并沿着市场洞察-配方-成分-功效这一条路径开发产品,因此在消费者端获得了不错的口碑。
在倾听消费者诉求这件事情上,且初可谓事无巨细,从多个层面着手,不断提升消费者体验。比如,在研发产品阶段,且初会对产品进行反复测试,并根据调研情况进行机动调整;对于已上市的产品,且初品牌的团队十分注重倾听渠道、消费者、美妆达人和意见领袖等不同消费群体的的评价反馈,根据消费者洞察择优进行产品的升级迭代。
举个例子,且初在2022年的时候,正式将“分区护理”确立为产品原点,以期帮助用户建立更为精细化的护理思路。比如说,用户在选择头部护理产品的时候,不仅可选洗发水、护发素、发膜,还有专门针对头皮护理的凝露、精华液,可以让头发更加轻盈蓬松的洗发皂,以及增加滋养效果的蒸汽发膜等等。另外,且初在研发护手霜的时候,不局限于保湿润肤的功效,还推出了能够手部美白护理需求的产品,甚至根据不同的使用场景推出了不同肤感的护手霜,比如白天的护手霜是水感保湿款,而夜晚是密集护理款。
为了提升消费者在使用过程当中的愉悦感,且初不仅从产品的功效和成分上着手,还在产品包装方面下起功夫,根据消费者使用反馈进行持续迭代升级。比如说,为满足消费者控制产品用量的需求,且初推出了「条状次抛」的发膜和头皮凝露,让用户可以在外出旅行当中轻松携带,尽享便捷。
未来,且初将继续坚持以用户为中心,倾听用户心声,推出符合用户实际需求的产品。同时,且初也会努力完善产品矩阵,为消费者提供更加多样化的精研功效护理产品。
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