山姆回应卖399元山寨迪奥产品

近期，沃尔玛旗下的高端会员制商店山姆上架了一款标注“Dior”商标的联名儿童玩具，包含可DIY的项链、手链、耳骨夹等，售价399元。

该商品上还特别标注“Dior珠宝设计师”“Dior授权 山姆限定首发”的字样。

然而，此“Dior”却并非为大众所熟知的法国奢侈品牌Christian Dior克丽丝汀·迪奥……这是怎么回事呢？

据天目新闻，最近，来自北京、江苏、广东等地的不少网友均表示，当地的山姆会员商店于近期开始售卖一款印有Dior品牌标识的玩具。其白色的包装盒、印有品牌字样的丝带蝴蝶结以及Dior的LOGO， 让不少网友误以为产品是出自法国奢侈品牌克丽丝汀·迪奥 。

记者看到，该产品售价399元，包含项链、手链、耳夹等，包装上印有“Dior珠宝设计师”“Dior×简动文创”等字样，并标注了制造商为浙江简动文化创意有限公司（以下简称“浙江简动”）。

此外，山姆会员商店App也上架了该产品，在产品介绍一栏写着“Dior套装”，不过品牌名称却写着“简动文创”，产地为浙江义乌。

公开资料显示，浙江简动成立于2016年4月26日，同年推出“简动文创”品牌，以“亲自、早教、创意、安全、趣味”为产品设计理念，打造安全放心、益智创意、寓教于乐、寓学于乐的产品。2016年，公司在浙江义乌上溪聚贤路36号设产品中心、生产基地18500平方平，拥有员工300多人，自有注塑大型机器25台，年产值可达2亿。2018年2月23日，在广东广州CDB正式成立营销中心。2018年10月10日，在浙江义乌总部经济园成立品牌投资管理中心，拥有自主展厅250平方米。

而在舆论旋涡中心的山姆会员商店，则是世界500强企业沃尔玛旗下的高端会员制商店，其只对会员开放，普通会员年费为260元，卓越会员年费为680元。

据公开资料介绍，山姆会员店有着一套繁琐庞大的供应商筛选制度，以“优质优价”为目标，采购部门负责压价、挑选商品和推荐供应商，验厂部门（Ethical Standards）负责供应商资格认证，验货部门（Quality Assurance） 负责商品质量审核。因此，选品一直作为山姆区别于其他商超的核心竞争力。

然而，此次“山寨”风波却让不少消费者对山姆的好感度大打折扣，也引得不少网友在社交媒体吐槽。

据天目新闻，一名接近浙江简动的人士告诉记者，山姆售卖的引起争议的Dior玩具是由浙江简动拿到Dior潮玩的授权后生产的，属于联名产品。但Dior潮玩与网友所说的奢侈品牌迪奥属于不同的公司，Dior潮玩归属于高德乐(法国)商业有限公司。其表示，Dior潮玩在玩具领域已申请商标长达十几年，因此其不认为构成商标侵权。

据中国商标网，申请人高德乐(法国)商业有限公司注册的“Dior”商标涉及国际分类中的27、28类，即玩具和运动装备领域，申请日期为2011年2月22日，专用权期限为2022年2月28日至2032年2月27日。 目前，该商标状态为撤销/无效宣告申请审查中 。

据天目新闻，上海大邦律师事务所高级合伙人游云庭律师表示， 该商标可能因为存在争议处于审理状态，但结果还没出来，在此期间该商标还可以继续使用 。

值得注意的是，启信宝显示，高德乐(法国)商业有限公司曾用名为“Christian Dior （France） Commericial Limited 克丽斯汀迪奥（法国）商业有限公司”。 无论是曾用名还是现用名，高德乐均在名字里面加上了法国字样，但该公司的注册地在中国香港，并非法国 。

而大众熟知的奢侈品品牌DIOR是一个法国品牌，其全名是克里斯汀·迪奥（Christian Dior)，主要经营美妆服饰。

据天目新闻，克丽丝汀·迪奥品牌的客服则告诉记者， 其品牌目前没有手办之类的产品售卖，也未与文创进行联名 ，目前在售的品类只有成衣、包、香化类等。

据红星新闻，在电商平台搜索Dior玩具，发现有名为“引力熊Dior电镀手办”的玩具正在售卖，一个售价1299元，在引力熊旗舰店月销量为1。 据客服称， 他们隶属高德乐，不是卖香水服饰的奢侈品品牌Dior 。

高德乐此前多次以DIOR自诩，表示入局潮玩行业。据北京广播网资料，此前其还联合“合自文创”发布了数字藏品。

其还创立了名为“dior产品介绍”的微信公众号，表示高德乐在中国大陆地区设立了“Dior中国计划”项目，并于2021年10月项目正式建立。

据新京报，9月29日，针对山姆会员商店出售Dior联名儿童玩具，山姆会员店回应新京报记者称，考虑到会员体验，为避免混淆，山姆已经在第一时间下架了该商品。记者搜索查询山姆会员店App发现已无相关产品。

山姆方面回应称，简动文创惊喜百宝箱雅爵是一款儿童玩具，由浙江简动文化创意有限公司生产并供货。该商品上的Dior标识为高德乐（法国）商业有限公司在中国大陆注册持有的有效商标（注册号：9138003第28类玩具），并授权给浙江简动品牌管理有限公司使用。山姆在该供应商提供了合法授权的情况下引入了该商品。

该商品上架后不久，山姆收到会员反馈，其容易与大家所熟知的品牌“Christian Dior”产生混淆，为避免不必要的误解，山姆已在第一时间将该商品全面下架，停止销售。

山姆方面称，“我们非常珍视会员对我们的信任，一直对自己有很高的要求。此次事件给会员带来了欠佳的体验，我们在此诚恳表示歉意。今后，山姆将引此为戒，避免此类事件发生。”

据北京商报，“山姆有义务提醒消费者产品的准确信息。”零售专家胡春才指出。在他看来，山姆应对选品机制进行进一步完善，就易引争议产品对员工进行尽职说明，并有义务将“争议点”告知消费者。

北京市浩东律师事务所律师张晓玲解释称，如果消费者询问，工作人员仍称其是克里斯汀·迪奥(Christian Dior)，店员行为即可定义为虚假宣传，“消费者如果是因为工作人员的虚假介绍购买了该产品，可以向山姆会员超市寻求产品售后服务”。

有争议的商品摆放在山姆的门店，山姆同样要为此负责。上海沪师律师事务所高级合伙人王建坤对北京商报记者称，负有审慎义务的经营者，应当对销售的产品尽到审查义务，对于可能涉嫌商标侵权的产品，特别是一般消费者可能混淆的商标，负有不可推卸的经营者义务。山姆允许可能混淆的商品标识产品进行销售，并且未尽告知消费者义务，可能构成欺诈销售，涉嫌侵犯消费者合法权益。欺诈销售的行为，消费者可根据《中华人民共和国消费者权益保护法》向经营者主张消费产品价格的3倍赔偿。

张晓玲强调，因浙江简动文化创意有限公司的“简动文创 惊喜百宝箱”产品包装和外观与克里斯汀·迪奥(Christian Dior)极其相似，或在一定程度上构成不正当竞争，《中华人民共和国反不正当竞争法》对此情况做了详细说明。

根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第六条，经营者不得实施混淆行为，引人误认为是他人商品或者与他人存在特定联系，其中就包括擅自使用与他人有一定影响的商品名称、包装、装潢等相同或者近似的标识。