为养老服务注入新活力， 全国助医陪诊银发公益行动在京启动

近日，“全国助医陪诊银发公益行动”启动仪式在北京举行。这一公益项目是由中国老龄事业发展基金会与陪诊服务平台蓝豚医陪共同发起，旨在健全养老服务体系，推动老年服务深化发展，帮助困难老人解决就医难问题。

本次公益行动将为期三年，以年满65周岁的老年人为服务对象，立足北京、面向全国。首期在北京市的东城、西城、朝阳、海淀、丰台、石景山六个城区启动项目试点工作。在未来一年内，以上六个城区的京籍老年人将会享受到由蓝豚医陪平台捐赠的五千小时专业护士陪诊服务。

据国家统计局发布的数据显示，截止去年，全国65岁及以上人口总量接近2.2亿，占全国总人口的15.4%。这意味着按照联合国的认定标准，我国已经进入中度老龄化社会。并且，有研究预测，我国将在2035年之前进入重度老龄化社会，即65岁及以上人口占比达到20%。

求医问诊是晚年生活中的一件大事。许多老年人在看病的过程中，会遇到无法应付长时间排队、多频次往返、操作数字化自助系统等较为具体的实际困难，对陪诊就医的需求不断增加。因此，以老年人为主要服务对象的专业陪诊行业正在快速兴起。专业陪诊师能够根据患者的需求，在诊前、诊中和诊后分别提供不同内容的服务，其中包括接送、挂号取号、问诊及体检陪护、代取报告、代取药、代办缴费等事宜。目前，陪诊已经在以北上广深为首的一线城市中呈现出良好的发展态势。

在4月25日举行的项目发布会上，来自中国老龄事业发展基金会、北京市东城区民政局和蓝豚医陪平台的有关领导及负责人，出席了项目启动仪式。为确保本次公益行动的有效落地执行，为老年群体提供更多的服务与帮助，发起方还组建了一支由志愿者组成的“蓝豚银发先锋队”，并在活动现场举行了成立仪式。

会上，中国老龄事业发展基金会于建伟理事长在讲话中指出:随着我国人口老龄化的加剧，老年人看病就诊问题日趋凸显，老人看病无人陪伴、不明白看病流程、不会网上挂号、不会操作医院里的数字化设施，加剧了老人看病难问题。为贯彻落实中共中央、国务院《关于加强新时代老龄工作的意见》《关于推进基本养老服务体系建设的意见》《关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》等文件精神，顺应老年人居家养老和就医陪护的迫切需求，中国老龄事业发展基金会联合蓝豚医陪平台，共同推出“助医陪诊银发公益行动”，以此帮助困难老人解决就医难题，增强为老服务的针对性实效性。基金会将充分发挥资源整合联动优势，蓝豚医陪平台发挥专业服务优势，通过陪诊师公益陪诊，为老年人就医提供便捷高效的服务。招募和培训志愿者，成立志愿服务队，为行动不便和操作困难的老年人提供帮助，努力构建适老化就医环境，不断改善老年人就医体验，增强老年人的幸福感获得感安全感。

北京市东城区民政局副局长刘静告诉记者，养老服务工作是民政事业的重要内容之一。本次助医陪诊银发公益行动启动，通过老人与社工、社区志愿者、社区公益资源联动结合，以“务实小切口推动养老服务工作大提升”，持续丰富居家养老服务内容，为精细化养老服务发展提供生动实践，促进了居家养老服务体系的不断完善。

蓝豚医陪平台联合创始人周黎俐介绍，作为此次公益行动的主办方和服务提供者，蓝豚医陪将委派专业的陪诊师担任服务人员。她们都是来自三甲医院一线退休资深护士、护理专业人员，专业背景过硬，而且经过平台提供陪诊规范化培训，具有良好的专业素养。确保在提供优质陪诊服务的同时，服务流程符合平台要求和规定。

中国老龄事业发展基金会昭德基金主任李红霞表示，在2022年中国老龄事业发展基金会和高德地图合作启动的“助老打车暖心车站”公益行动中，成立了“银发少年团”，这是一支帮助老年人学习用手机叫车、陪伴老年人出门的助老出行志愿服务队。此次，与国内优秀的专业陪诊服务平台蓝豚医陪达成又一战略合作，进一步积极探索借助市场力量发展壮大养老服务产业的新模式，为提高全社会公共养老服务品质注入新的活力。