灵活就业规模突破2亿人，家居服务平台担纲吸纳就业生力军

消费是拉动经济增长的“主引擎”。近日，国家统计局最新数据公布，我国一季度GDP增长5.3%，服务业占比较大，对经济增长贡献率为55.7%，零售额增长10%，比商品零售快6个百分点，且保持良好发展态势。尤其是接触性服务业，非食品服务类消费增长较快，居民服务性消费支出占比43.3%。

服务业作为三大产业中包含行业最多的产业，吸纳的就业人数也最多。4亿蓝领群体中就有1.2亿服务业蓝领。随着“互联网+”新经济、新业态的蓬勃发展，平台经济在稳就业、促就业方面作用凸显。截至2021年，我国灵活就业人员约为2亿人，7800万人依托互联网的新就业形态实现了就业。

CFDCC《2023家居服务行业洞察报告》显示，经测算，我国到家服务行业从业人员超3760万。截至2023年11月，仅万师傅平台，就提供了超260万就业岗位，覆盖全国3294个城镇区县。

毋庸置疑，家居师傅正在成为继快递员、外卖员、网约车司机之后的又一现象级职业。

万师傅平台通过众包模式聚集社会优质服务资源，基于大数据、智能算法与人工智能技术，实现供需关系的精准匹配，为一线服务者提供更丰富的就业机会和更多元的就业选择，同时帮助企业解决用工难问题。

作为首批入局家居服务赛道的互联网平台，万师傅重塑服务流程，依托互联网技术逐一破解信息不对称、价格不透明、权责不清晰、售后无保障、服务水平参差不齐等行业痛点，改变家居服务者被动等待工作的传统就业生态，极大改善传统家居师傅就业难、收入低的生存困境，加速推动家居师傅职业化进程。

据悉，众包服务平台已经成为家居服务者的主要就业方式。这一商业模式一方面能够解决家居企业用工问题，降低企业用人成本，提高交付效率；另一方面带动服务者灵活就业，创新家装家居就业新形态，丰富就业选择。

万师傅平台表示，现在灵活就业比较普遍，大家的包容度和接受度比较高。多劳多得，技能水平与收入水平呈正比，师傅们的积极性也很高。万师傅创立初衷就是为大众带来便捷优质的家居服务，同时帮助师傅群体就业增收。

随着家居产品迭代更新加快，服务需求蓬发，以安装、维修为代表的家居服务不再是人们印象中的低薪苦力活，而是高薪技术活。《2022中国家居服务行业分析报告》显示，来自北京的朱师傅年收入已突破百万大关。

同时，家装家居行业与地产行业逐渐脱钩，局部改造和旧房翻新成主要增长曲线。在家居消费领域，整体消费格局呈现下沉趋势，7成用户来自三至五线城市。消费关注的焦点也从产品质量本身向产品整体交付服务上过渡。伴随着市场需求爆发，家居服务者规模持续扩大，从近几年增速来看，服务者流向呈现出“逆城镇化”趋势。

平台经济为扩大需求提供了新空间，为创新发展提供了新引擎，为就业创业提供了新渠道，为公共服务提供了新支撑，在发展全局中的地位和作用日益突显。

除解决就业问题以外，数字化平台提供的低成本在线学习工具，也为灵活就业者提供了技能学习和职业进阶的路径。

万师傅搭建在线学习社区，依托线上学习、线上考核认证、线上订单匹配、线上签约结算等全链路数字化体系，帮助家居服务者借助一部手机即可强化技能找到工作，真正赋能劳动者在线就业，实现从“好就业”向“就好业”过渡，依靠数字技术造福蓝领群体。

中国社科院财经战略研究院《平台社会经济价值研究报告》表示，互联网平台主要从创造直接就业岗位、生态催生就业、平台促进就业、助力重点及特殊群体就业等多方面拉动就业。

互联网平台突破了时间和空间的限制，实现供需双方的精准匹配，让人与人得以点对点对接，大大提升社会资源流转效率，深度激发市场需求，蕴藏着无限发展潜力。平台经济高速发展的背后，也存在大量隐忧，如灵活就业劳动者保障缺失、平台人员数据安全风险等问题。

零工经济作为新业态、新模式，在促进国内经济大循环，释放市场经济活力方面具有重要意义。任何行业在成长初期都是混乱无序的，而站在风口的企业只有肩负起社会责任，真正用科技造福人类，才能在激烈的竞争中越走越远。

以万师傅为代表的互联网平台在释放千万就业机遇的同时，深度赋能劳动者在线就业，增强从业者职业获得感，助推家居服务产业高质量发展，让全国亿万家庭得以放心享受优质生活。