『思变者』静博士董事长祝愉勤：因变化，而进化

在一个处于启蒙期的行业中生存是很困难的；难上加难的是，你所领导的企业恰恰又是早起的领跑者。

你必须经历行业成熟过程中的所有阵痛，还必须承担所有的启蒙成本以及技术进步和道义上的双重责任。此外，你还必须时时刻刻追问自己，你是否依然适合领导这样的企业？你是否还适合领跑？

这是一段出自于吴晓波《大败局》中的文字，却恰恰很好地给中国众多美业企业做了一个侧写。在中国美业逐渐发展、壮大的这30年里，有的企业慢慢消失在了时间的轨道里，也有的企业乘风破浪般一路畅行，但更多的企业却是在时代的夹缝中艰难求生。就如同上文中提到的早起的领跑者一般，她们在摸索中前进，在摔倒中成长。

本期大佟小议，将迎来美业里其中一位早起的领跑者静博士美业集团创始人祝愉勤，听她讲述是如何将一家纯养生美容会所，发展成如今横跨生活美容、医疗美容、国医馆、美容用品公司，并拥有美容基础教育学校和行业企业大学的大平台。

▲静博士美业集团创始人祝愉勤

祝愉勤，很忙。

在刚刚过去的8月，静博士养生美容馆，在杭州、宁波等地又增开了4家新店；年轻品牌MISS静继续在全国各地遍地开花的同时，其全国店长班和技术大比武也在静博士总部如火如荼地开展。

抛开这些，祝愉勤本人还前往北京、沈阳等地参加了三场行内外论坛，一次校友会，参观了链家总部

这种忙碌得有些病态的工作状态，似乎成为了美业经营者共同的常态。但事实上，我们很清楚，并不是每一位美业人的忙碌，都能得到相应的回报。

就如祝愉勤8月中旬在亚太美业风口高峰论坛上的演讲中所说：这已经不是一个胆大就能做大，勤劳就能致富的时代！在巨变的时代，企业家们只有两条路可以选择：要么创新，要么die（死）。

事实上，从2009年起，祝愉勤和静博士一直都在思考如何创新，如何实现自己企业的进化。

▲第二届杭州未来生活节未来趋势发布会

祝愉勤分享《未来生活因何而美好》

一通来自家乡的电话

一家在几年乃至十几年的经营历程中一帆风顺、从来没有遭遇过挫折和失败的企业，那么要么它是一个上帝格外呵护的异类，要么根本就是一个自欺欺人的泡沫。

在过去的15年时间里，静博士曾遇到过无数的挑战和困境，最严重时，甚至一度濒临倒闭！

2009年，当时的祝愉勤正在欧洲考察。印象很深的是，在意大利百花大教堂门口，她接到了妹妹祝晓晴的电话。电话那端，妹妹的语气中充满了惶恐和不安。

姐姐，我知道你难得出国，思考再三，我度日如年，不得已给你打了这个电话。企业改革政策一出，走了1/3的员工，物流部集体辞职。一位跟了我们9年的伙伴因为职权问题把我们告到了劳动部门。

▲祝愉勤与祝晓晴合影

祝晓晴口中所说的改革，是静博士由个体向组织转变的第一次尝试。事实上，很多民营企业，尤其是中小型企业在由个体户向集团化企业转型时，都会在此遭遇极大的挑战，一不小心就会倒在这里。

当时的‘静博士，已经有了10几家店，一家静港医美，旗下有近200号员工，但就是带不动了。因为企业没有远大的目标，没有愿景，没有使命，也没有系统的文化建设。那时，我整晚整晚地失眠，大把大把地掉头发，特别想找一根‘救命稻草。

那时，祝愉勤聘了一位CEO，给了他10%的股份，甚至给他买了辆奥迪车，请他推行改革，如溺水的人一般，渴望他能将企业拖出泥潭，但最终的结果却让企业陷入了更大的困境中。

深思过后的祝愉勤，抱着妹妹痛苦一晚后，决定亲自上手，我们本来就一无所有，大不了还是一无所有，要走就一起往前走。

▲岁月带走的，静港还给你

深水自救

思变者通，求新者胜。强调只有在瞬息万变的时代变革中不断深思、不断推陈出新，才能有新的格局，才能生生不息。

祝愉勤很认同这个观点。在她看来，创业并不是闹着玩的，生存比发展更重要，做企业，除了要直面行业变革，更要面临自身经营所处不同生命周期阶段出现的新挑战。而这也正是静博士最终能摆脱泥潭，走向新生的源动力。

祝愉勤和静博士的自救行动，从布局团队建设开始，准确来说，应该从早行业好几年推出的股份制改革开始。她将之称为小老板计划。

创新就是解决痛点，那员工的痛点是什么？我认为在他们的层次，就是安身立命，就是成长与发展，而静博士想要凝聚起企业的团魂，首先就是要挑起这个责任，让所有在静博士的员工，可以貌美如花的同时，还能赚钱养家，还能有所成长。

▲满满的文化墙上

书写着静博士的浪漫故事

当然，在最初，祝愉勤的小老板计划，其实更多的是针对以店长为骨干的美容院基层管理团队。

行业人都知道，对于一家美容院经营能否稳定健康发展，一个稳定且健康的基层管理团队很重要，但这又恰恰是美容院管理过程中的难中之难。

祝愉勤所采用的具体方法就是如今流行于各个行业的合伙创业人机制，通过拿出一部分门店股份给到店长、顾问和老美容师，让她们成为美容院共同经营的小老板，激发其当家做主的积极性。虽然会承担一定门店运营的风险，但更多的是，她们可以享受双倍门店经营的红利。

从此以后，静博士门店的营运者都能以所有者的姿态在一线工作，凝聚力、向心力大大加强，队伍稳定，更提供了门店快速扩张的人力资源保障。

事实上，这个小老板计划，静博士一直沿用至今，也是为什么MISS静新品牌推出来后，能以如此快的速度，迅速在全国市场遍地开花的重要原因。

▲静港医美室内环境图

需求倒逼的结构性变革

这几年，静博士一直在布局大健康产业：静博士养生美容、MISS静智能美肤纤体、静港医美、静元堂国医馆（省市医保定点单位），全面打通了生活美容、医疗美容与国医馆，为客户打造了一份健康美丽的全套解决方案。

而她们提供的服务，也从面子工程转向里子工程；从技能服务转向人文关怀，从传统生活美容产业转向大健康，是转型也是升级。不止如此，静博士和科研机构成立研究所，涉猎优质有效的产品供应，连日常的护理产品都升级为了全新的科技类产品。

企业一定要懂得居安思危，要时刻思考，在巨变的时代，如何实现自己的进化？这几年来，静博士就一直在思考这个问题，后来我们明白了。创新，说白了就是解决痛点。站在经营美容院的角度，那就是解决客户的痛点、员工的痛点，而站在行业的角度，那就是解决行业的痛点。

▲静博士团队合影

祝愉勤认为，任何一个行业、一家企业，想要成长，就只能不断进化，而进化的内在驱动力，则是满足消费者需求的欲望和能力。在今天这个移动互联时代，但凡做得好的企业，基本都是真正回归消费者的企业。而未来所有企业存在的价值，就是能为消费者创造价值，和满足消费者需求。

事实上，很多行业人对于静博士在2008年就成立医美类品牌静港这个行动，觉得其非常具有前瞻性。但祝愉勤本人却觉得并不是这样。

我说，错了，真不是我有前瞻性，而是顾客需求在倒逼着我进行改革。因为突然发现，日常的生活美容已经无法满足她们的抗衰需求了。包括后来，我们在2014年创办静元堂国医馆，在2017年大力推出MISS 静智能美肤中心都是如此。静博士，这些年所做的，不过就是针对客户提出的新需求，不断提升企业满足的能力。