滴滴宣布启动 “清凉一夏”计划，发放6亿高温补贴

日前滴滴方面宣布启动“清凉一夏”专项计划，为司机师傅发放6亿元高温补贴，旨在与司机师傅共担夏日出车成本，鼓励其配合乘客需求打开空调、提供清凉舒适的出行服务。

具体而言，高温补贴将于6月21日起在北京、上海、广州、杭州、成都、武汉、重庆、长沙、南京等全国274个城市陆续上线，并在暑期3个月持续发放。司机师傅在补贴时段出车完单即可在滴滴车主App的奖励中心拿到对应补贴，其中以北京地区为例，每天最高可得115元补贴。

在高温补贴的基础上，滴滴方面还将持续为广大司机师傅发放流水加速卡、雨天膨胀卡等多种形式的补贴和奖励。此外，自即日起滴滴方面还将陆续在北京等6个城市举办“第十一届滴滴司机清凉福利站”，为司机师傅提供清凉礼包、矿泉水、凉茶、冰袖等消暑礼品。

对此滴滴方面表示，“滴滴深知出行体验问题需要平台努力改善，我们也希望司机师傅们积极配合提供好服务，恳请司机师傅和乘客互相体谅，友好协商，也邀请大家向平台提供意见建议，帮助一起提升服务质量，改善出行体验，共度凉爽惬意的夏天”。据悉，如乘客遇到司机师傅未配合打开空调的情况，可在滴滴App行程中页面或通过滴滴客服向平台反馈。

据了解，在不断提升乘客出行体验的同时，近年来滴滴方面也积极采取相关举措保障司机权益。例如，此前在2021年4月滴滴方面便成立了网约车司机生态发展委员会，主要针对司机师傅劳动者权益保障、收入稳定透明、平台规则公平合理等方面进行探索和提升。

随后2023年，滴滴方面升级了“橙意保障计划”，在司机师傅收入、权益、发展三大保障方面持续发力。在同年11月举行的第五届“滴滴司机节”上，滴滴还向司机师傅做出“十大承诺”，其中包括抽成公开透明、更多费用保障、提升派单体验、坚决打击作弊、改善司乘关系、守护出车安全、倾听司机意见、新手奖励扶助、增加养老和医疗保障和投入百亿司乘补贴等。