日前，京东方面宣布已支持“交易快照”功能。据了解，“交易快照”记录了成交时商品的描述信息等，并可作为买卖双方发生交易问题时的凭证。在用户拍下商品时，系统就会自动生成一张商品快照，如后续卖家对这件商品进行编辑修改，也不会影响已成交商品的相关信息。
据京东客服方面介绍，用户需将京东App升级至最新版本才能使用该功能。具体而言，用户可在京东App“订单详情”中查看相关订单的商品快照信息。而在此之前，京东用户无法主动查看快照信息，仅有客服能够查看。需要注意的是，京东的商品快照保存时间为“自订单提交起一年”，超出这一时间就会消失。
事实上，近年来京东方面为了优化用户体验已上线多项新服务。例如此前在2023年，其在北京、上海、广州和杭州等150余个城市推出Apple自营小时购服务，用户可通过该服务购买几乎所有的自营苹果产品。
随后在今年7月，京东开放商家自主开通送货上门服务，并鼓励商家开通，以提升订单履约的用户体验。据悉，符合条件的商家可在京麦端按商品维度自主开通送货上门服务，开通后即可对用户全链路承诺送货上门，承运商将按需配送，而开通该服务的商品将会在主搜商卡、商品详情页、结算页显示“送货上门”服务标识。
此外，不久前京东App“秒送专区”还新增了“咖啡奶茶”频道。据悉，其中已有瑞幸、库迪、霸王茶姬等茶咖品牌，以及汉堡王、永和大王等餐饮品牌入驻。此外，该频道的大部分订单是由达达配送，并且所售商品不仅价格与各品牌自营渠道一致，甚至有的还更便宜、或是免运费。
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