“强制”降价、线上鉴定存争议 二手奢侈品电商是智商税还是薅羊毛

二手奢侈品电商眼中的万亿市场，或许是从买卖中克扣而来。北京商报记者在连续的调查中发现，近日，红布林已将平台的极速、中速两种变现模式合并成为平台调价模式。另外，不少二手奢侈品平台通过图片鉴定奢侈品业务是否靠谱还有待考量。

调价规则更改 万变不离其宗

近日，红布林在平台内发布一条通知，内容显示，2月3日起，极速、中速变现合并，改名为平台调价，极速、中速变现的历史商品售价区间不变。

据悉，红布林平台的商品寄卖业务分为两种变现方式，分别为自主调价、平台调价。不过，红布林提示，用户一旦操作平台调价后，无法恢复自主定价。卖家最终到手收入为买家支付现金价的80%。红布林在修改调价模式时也提示用户，平台调价卖得快、曝光多，平台用促销活动帮你调价。

北京商报记者观察发现，如果用户选择平台调价后，寄卖商品的价格随着上架时间越长，商品的售价与卖家到手价越低，前后价格相差约40%。

此前，红布林的调价模式分为，极速变现、中速变现、自主调价三种模式。对同一款商品，极速变现的最低售卖价格较中速变现更低一些。在卖家用户选择中速变现的情况下，如调整调价模式只能调整为极速变现，不能修改为自主调价。在卖家用户选择极速变现的情况下，便不能再调换其他的调价模式。

这也就意味着，不论平台的调价模式是否改名，按照红布林平台的规定，就意味着，当用户选择自主调价时，商品寄卖价格还可以上涨。而当用户选择平台调价模式后，寄卖商品的价格只会越来越低。

快速出鉴定 结果几何？

购入二手奢侈品，买家最在意的真假问题成为平台的刨金地，也是标准化的洼地。北京商报记者多方调查发现，寺库、胖虎、优奢易拍、只二等多家奢侈品、二手电商平台推出在线鉴定服务。几家平台的在线鉴定服务流程大同小异，用户选定需要鉴定的品类、品牌之后，按照平台的提示，上传物品的正面图、LOGO图等，上传图片数量为5-6张。

北京商报记者多次体验后发现，在与鉴定师建立联系或者提交商品图片之后，平台可以在1-2小时内给出鉴定结果。其中，北京商报记者在寺库平台对一款包进行鉴定，短信提示，当天上午11:58提交了物品图片，中午12:57将鉴定订单分配给鉴定师，下午2:36完成了鉴定。从短信通知来看鉴定用时仅为1小时39分钟。

一面是市场火热，一面也有消费者的质疑。仅通过图片、几个小时的远程观察，并不能保证奢侈品鉴定的稳妥。消费者沈女士在黑猫投诉平台投诉称，优奢易拍的在线鉴定服务不到位，鉴定物品存有诸多疑点，但该平台鉴定为正品。沈女士在闲鱼平台买入了一件Burberry连衣裙，因连衣裙的缝线、水洗标等与自有同款正品相差较大，她选择通过在线鉴定服务鉴别商品的真假情况。

沈女士在多个线上渠道对上述Burberry连衣裙进行真假鉴定，其中，优奢易拍的在线鉴定结果为正品，get平台的在线鉴定结果为仿品，相同的商品、相同的模式，不同的平台给出了完全不同的鉴定结果。

由此看来，不同平台给出的鉴定结果也存在相互打脸的情况。一位二手奢侈品门店负责人表示，线上拍照鉴定存在诸多影响因素，色差、纹理、五金质感等都会受到照片影响。除非物品的造假过于明显，才能通过照片鉴定为假货。鉴定是假的，一定是仿品，鉴定为正品的，不一定是真的。

市场扩容 淘金容易做优难

平台收取了鉴定费，便能保证买家收到的二手商品一定是正品吗？答案是不一定。

奢侈品领域专家、要客研究院院长周婷分析表示，目前，国内的奢侈品鉴定市场鱼龙混杂，专业人才稀缺，多数人没有职业认证，鉴定结果也不会得到厂商品牌的认可。鉴定市场更像是行业内的自娱自乐，销售商自圆其说让鉴定行业更加混乱。

对于市场前景，对外经贸大学教授、中国奢侈品研究中心主任张梦霞表示，中国奢侈品市场的巨大存量为二级市场发展提供了基础，一个健康的二手奢侈品电商平台，首先应该具备鉴别商品真伪的能力和手段，使得流通的二手奢侈品是真品。

有业内人士分析，由于品牌方不提供鉴定服务、普通消费者缺乏鉴定能力、交易场所逐渐转移到线上、社交支付功能完善，导致销售假货的渠道更多、成本更低、消费者维权更难。我国的二手市场仍有较大的发展潜力，但是平台真假混卖，商品真仿难鉴，使得货品来源难以追溯成为制约行业发展的主要原因。

前述二手奢侈品店家解释称，图片鉴定多选择查看品牌标签、水洗标、吊牌等，但造假产业也会根据检测重点细节来仿制，随着造假功夫的提升，仅通过图片来鉴别奢侈品真假的难度在增高。

不过，周婷认为，仅通过用户提供的图片来判断物品真伪的服务行为是非常不靠谱的。非品牌官方给出的鉴定，都是伪鉴定。目前，已经有奢侈品牌介入二手市场。公开资料显示，去年10月，GUCCI与寄售网站The RealReal合作，成为首个卖二手货的奢侈品牌。

北京商报记者 王维祎