情感营销太老套？泰康人寿春节微电影营销告诉你何为攻心计

不过，情感营销也有不同的玩法。按照惯例，品牌们打温情牌，走催泪路线确实比较稳妥，它可以触及人们心中最柔软的地方，容易引发共鸣。但如今的消费者早已经历过各种各样的营销套路洗礼，强行煽情不仅让消费者产生审美疲劳，还会让营销效果大打折扣。

那么，什么样的情感营销才能获得这些挑剔的年轻人的青睐?唯有攻心为上，以真情实感动人。

像泰康人寿在过年前夕打造的微电影《别乱花》一样，从实际生活出发，用每个人从小到大都听过的父母嘱咐别乱花钱为故事主线，真诚地展现父母与儿女之间的感情。既成功地让大众将自身经历代入其中，产生共鸣，也让品牌理念以更有温度的方式展现在消费者面前，提升品牌好感度。

以父母子女日常撬动大众情感，泰康人寿春节微电影引发病毒式传播

过年回家，妈妈已经将热腾腾的饭菜端上了桌。看到除夕当天才到家的你，妈妈总是会忍不住说一句：每年都赶除夕饭点才回来，你们公司不能早放假么?当你拿出给妈妈买的新年礼物时，她也总是一边高兴着一边抱怨着：又乱花钱，都说了不让你买东西回来。

这是许多人在过年回家时都会经历的一幕，泰康人寿春节微电影《别乱花》正是用这样一个大多数人都经历过的生活场景，成功抓住了观众的眼球。随后，镜头转到小时候：父母给我们零花钱时总不忘嘱咐一句别乱花，但在给我们请家教、买营养品时，他们却花得毫不手软。长大工作后，我们有了赚钱能力，父母依然不忘在电话里随时嘱咐一句别乱花;逢年过节回家，带了礼物给父母，他们也总不忘在高兴之余嘱咐我们别乱花

正如网友所评论的那样，这就是我和我妈的相处日常，她总是嘱咐我‘别乱花，即使我收入颇丰，但从小到大的唠叨从未变过。泰康人寿微电影《别乱花》通过将生活中父母与子女相处的小细节放大，让总是担心孩子乱花钱的父母和总是担心父母不肯花钱的孩子，成功地在万千网友心中激起阵阵涟漪，从而引发众多网友的评论、转发和点赞，让泰康人寿春节微电影《别乱花》的热度节节攀升。

社交新媒体深度覆盖：微博引爆话题，微信抓住核心用户群

但品牌要想在竞争激烈的春节营销战中脱颖而出，仅有优质内容还不够，联动社交媒体的全面参与，方能吸引更多年轻人的目光，打造出爆款营销活动。在今年春节营销活动中，除了走心的微电影内容，泰康人寿还通过视频网站、微博、微信等新媒体渠道进行全网覆盖，进一步推高营销活动的热度。

在微博平台上，泰康人寿微电影《别乱花》通过微博大V转发、网友深度参与互动等方式，将微电影《别乱花》和微博话题最有价值的年货成功引爆。其中微博话题最有价值的年货成功登上当天互联网微博话题TOP2，吸引了众多网友参与讨论，以网友互动、二次传播等方式让泰康人寿的产品及品牌形象深入人心。

图：微电影《别乱花》微博话题最有价值的年货登上互联网话题榜TOP2

在微博话题掀起全网讨论热潮的同时，泰康人寿通过微信公众号，结合90后30岁等热点内容，成功抓住了核心用户群。

通过讨论年轻人为什么买保险，并以买完保险，好像就可以更努力地拼工作了、不想水滴筹，更不想没钱治病、我怕死，更怕死了之后爸妈没有保障、35岁以后被裁员，可以不用急着找工作、或许保险比婚姻更可靠、想在以后可以体面地老去等一系列故事案例，让年轻用户感同身受的同时，也将保险在缓解年轻人工作、健康、养老等压力方面的作用凸显出来。

在此基础上，泰康人寿此次营销的核心含多维度的定制型保险套餐、养老服务(养老社区)、定制型理财产品幸福有约，以及品牌理念也得以完美地融入其中，并在目标用户脑海中留下了泰康人寿幸福有约=幸福生活保障的深刻印象。

数据统计显示，泰康人寿的微电影《别乱花》上线24小时，累计播放量近千万;微博话题最有价值的年货阅读量超600万，引发了5万+人次参与讨论。同时，相关微信公众号的阅读量更是高达10万+，以现象级热度成为了春节期间极具示范作用的情感营销案例。

营销与产品双创新，泰康人寿打破固有套路赢得用户芳心

事实上，春节之所以能够成为各大品牌全年营销战略的重中之重，是因为春节不仅意味着大规模消费，更是大众关系重温、表达情感的集中爆发时期。做好了春节营销，也将进一步增加品牌与消费者之间的情感连接。

泰康人寿微电影《别乱花》另辟蹊径，没有使用春节营销中铺天盖地的春节+回家+催泪套路，反而在别乱花的表象下，向许多头疼春节回家带什么礼物的年轻人提供了新的思路为家人买一份安心，为未来买一份从容。同时，也引发了观众对于钱，别乱花，花得花在刀刃上的深思，让泰康人寿财富季财福与共，幸福人生的品牌主张变成消费者的现实行动。

除了营销方式的创新，高端定制品牌幸福有约的推出更是泰康人寿在产品层面的创新。作为对客户幸福的承诺，升级后的幸福有约包含着统一的品牌理念、四位一体的发展战略、12款全新产品服务阵容、6大产品组合计划。同时，在活力养老、高端医疗、卓越理财、终极关怀四位一体的框架下，幸福有约延展出不同的细分产品。

养老方面，泰康人寿为高净值人群规划保险产品与医养实体服务，打造理想的晚年生活;医疗方面，泰康人寿依托丰富的医疗保险体系，提供全球化的医疗资源服务网络;理财方面，泰康人寿配合高净值人群对于资产配置全球化和专业化的要求，借助多元化理财产品，对客户资金投入进行专户管理，让财富增值;关怀方面，泰康人寿希望重塑国人的生死观，改变人们对生命的态度，通过产品和服务让家族精神不断传承。

打动人心的营销需要过硬的产品实力相匹配，泰康人寿显然深谙此理。一方面，通过春节营销，泰康人寿在品牌与消费者之间创建了更多情感纽带，让品牌理念深入人心;另一方面，通过产品创新，泰康人寿又满足了用户的消费需求，为用户打造了切实的幸福生活保障。通过营销与产品的双创新，泰康人寿不仅彰显了一个保险品牌的温度，更是开创了保险品牌营销的新范式。