ChinaJoy“实名制”大考 大麦交出现场服务升级版答卷

北京8月1日电（记者 肖戎川）继电子票后，人脸识别实名制入场再次刷新用户观展体验。

7月31日，第十八届中国国际数码互动娱乐展览会（以下简称：2020 ChinaJoy）在上海开幕。作为疫情后的线下超大规模会展，2020 ChinaJoy首次采用实名制观展，用户线上实名制购票，线下刷身份证比对人脸核验入场。这是大麦人脸识别实名制解决方案首次应用于超大型商业展会现场，亦开创了国内实名制入场规模新高。

这在整个行业里应该算得上首创，过去大家理解的三证合一，光是每个证刷一下都需要很长时间，以CJ这样体量庞大的展会极易引发现场拥堵和人流积压，但这次大麦闸机能够以平均每次1.5秒的速度核对通过一位观众，称得上是一个创举。阿里文娱电影演出业务副总裁何弭表示。

为保证观众安心、安全观展，本届ChinaJoy结合疫情防控要求实行三道核验政策，购票用户入场前需提前核验健康码状态、测量体温，一切正常后，进入、票务核验，刷身份证比对人脸入场，保证有问题可记录、可追溯，便捷、无接触安全观展。

展会现场，大麦布控了85台自主研发的G3多功能型闸机、135台相关保障设备，可动态捕捉人脸信息，有效辨别相似人像，核验均值1.5秒/人。此外，通过G3闸机和视频识别技术，可以有效分析人流动线、人群密度及单位时间内入场人流峰值，避免出现拥堵、排队等安全隐患。

据了解，本次实名制+人脸识别比入场涵盖所有进场人员，包括观众票、赠票、工作证全部实现实名制入场。外籍人士可通过护照核验通道，比对人脸识别入场；忘带身份证用户，现场可凭支付宝电子身份证核验入场；工作人员和展商也全部实行工作证和身份证绑定入场，一人一证，不得转借。

除现场服务外，大麦还联合淘宝直播首次将ChinaJoy搬到线上，打造了2020ChinaJoy探宝狂欢节直播。7月31日-8月3日，每日11点-16点不间断直播，4天四大主题，首日以游戏为核心主题、次日是动漫潮玩主题、第三日是3C硬件主题、收官日则是以互联网公司直播为主。线上直播内容包括游戏宣发、制作人见面会、Showgirl大赛、单品发布等。

昨天开幕首日，大麦xChinaJoy首场淘宝直播观看人数就超过了60万人，不仅创下大麦官方旗舰店的直播记录，也让在线观众总数超过了去年ChinaJoy首日入场人次的4倍之多，无疑，线上直播已经成为线下展览的一个重要补充渠道。

何弭表示，线下演出线上化发展是对人、货、场的一次重组，大麦希望在线下文娱消费场景与线上电商消费场景之间建立一座桥梁，打破时间空间限制，推动全场景畅联、流量自由流通，通过这种生态连接优势帮助优质内容IP实现多场景、多形态落地。

此次参加直播的展商包括暴雪、完美世界、育碧、飞利浦、魅族、努比亚、我的世界、洛赏华服等，覆盖了游戏、3C数码、服装等多个品类，极大了丰富了线上用户观展+购物的消费需求。

此外，2020ChinaJoy展会现场，阿里文娱旗下大麦、优酷、淘票票、阿里鱼作为文娱类展商也集体亮相。其中《这就是街舞》多款热门周边广受好评，年轻观众纷纷驻足观看、购买。