北京8月12日电(记者 肖戎川)8月12日,文化和旅游部市场管理司发布关于印发《剧院等演出场所恢复开放疫情防控措施指南》(第三版)的通知,其中,剧院等演出场所的观众人数,由不得超过剧院座位数的30%上调至50%,取消保持1米以上距离的要求,对于低风险地区,在充分做好防疫措施的前提下,可以举办中型及以下营业性演出活动,且鼓励提供线上服务。同时,通知还提出推广在线实名制购票及电子票、二维码闸机验票,剧院等演出场所,实行实名制购票和实名制入场,保证用户安全观演。这是继6月22日第二版通知后,演出市场释放的又一个向好信号。
在线下演出逐步、逐地恢复之际,作为现场娱乐综合服务商,大麦正从票务运营、现场服务、项目营销等多个维度为演出市场的复工复产提供保障。7月31日,线下恢复后的首场超大规模展会2020ChinaJoy,大麦作为官方票务合作平台和现场服务提供商,为展会提供了严密的实名制入场解决方案,现场全部采用实名制观展,用户线上实名制购票,线下刷身份证比对人脸核验入场。这是大麦人脸识别实名制解决方案首次应用于超大型商业展会现场,亦开创了国内实名制入场规模新高。
为了最大程度地保证了观众安全、便捷观展,在2020ChinaJoy中,大麦还将自主研发的G3多功能型闸机运用到展会中,在现场布控了85台G3多功能型闸机、135台相关保障设备,闸机可动态捕捉人脸信息,有效辨别相似人像,核验均值1.5秒/人。据悉,通过G3闸机和视频识别技术,可以有效分析人流动线、人群密度及单位时间内入场人流峰值,避免出现拥堵、排队等安全隐患。
本周末,疫情后的首场音乐节2020Hello崇礼太舞迷笛音乐季,将在崇礼太舞滑雪小镇正式开唱,大麦作为音乐节官方票务平台和现场提供服务商,严格要求一票一证实名制,同时配合绿码和测温核验入场。
为了给用户更好的观演决策的体验,帮助用户实现最便捷最舒适的观演及购票体验。疫情期间,大麦重点发力平台建设,升级上线8.0版本,新增演出在线观看功能,用户可通过大麦APP观看各类在线演出。建立以项目、类目、IP为轴心的粉丝阵地,搭建不同品类的钉钉粉丝群,让有共同喜好的粉丝朋友在同一个群里讨论、聊天。为项目宣发构建包括大麦、支付宝、优酷、饿了么、闲鱼、高德等在内的阿里流量矩阵,给予项目最大的流量支持。这一系列的举措,优化了项目预热链路,强化了IP品牌建设。
以剧目为例,疫情期间,大麦剧目全新改版升级,剧场频道页新增轮播图、大戏将售、巡演日历及必看剧目榜;新建IP剧目主页聚焦内容阵地,包含想看、评分、观前必看、剧情介绍、周边、品牌和现场等栏目。不仅为内容方打造IP剧目推广阵地,也为线下复苏后用户的观演选择提供了更完整的信息。
事实上,疫情期间,大麦也一直致力于推广线上音乐活动。8月2日,由大麦担任首席合作伙伴的明天会更好2020华语音乐剧大赏,线上、线下同步火爆,线上累计销量远超线下,打破大麦剧场线上化项目票房、票量双纪录。事实证明,在线下演出受限之际,剧场类项目在线上商业化依旧存在很大的发展空间,这次音乐剧大赏,也是大麦帮助主办实现线上商业化的成功例证。
另悉,为了减轻合作方资金压力,疫情初期,大麦还为商家提供了佣金减免、提前返款、金融支持等多项服务。2月4日,大麦发布致商家公开信,称自1月20日至2月29日,针对全国范围内因疫情明确取消演出项目的合作伙伴,大麦对其已售或退票部分予以代理费全免,该范围不包括非普通代理模式合作的项目;在此期间,因疫情原因而发生的退票部分免除代理费。
随着线下的逐渐恢复,多个线下演出项目已在大麦开售,除了已经售罄的迷笛音乐季外,目前,包括2020舟山东海音乐节、开心麻花《乌龙山伯爵》《醉后赢家》《贼想得到你》《皇帝的新娘》、孟京辉《空中花园谋杀案》、脱口秀开心大会巡演《笑喷了:精品专场》等多种类线下演出已在大麦平台热卖。
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