无良商家广告屡屡碰瓷院士

有顾客在某电商渠道选购膏药时，发现一些店肆的相关产品宣扬图片中有钟南山、李兰娟等院士的照片，产品宣称可以治疗关节炎、皮肤病等多种疾病。针对咨询，店肆客服否认产品由名人代言，自称图片“仅展示”。

现在，钟南山院士现已表态，他从未为任何商家包含电商代言、引荐过任何产品。钟南山院士团队的托付律师表明，已向渠道发送律师函，正在维权。

这些商家所售卖的产品多为保健品，产品质量和作用本就存疑，且自行将钟南山院士的头像与“拿命担保”等夸张的宣扬语配在一起推销产品，着实有损医学权威人士的形象。

民法典规定，任何组织或许个人不得以丑化、污损，或许使用信息技术手段假造等方法危害别人的肖像权。未经肖像权人赞同，不得制造、运用、揭露肖像权人的肖像。

擅自运用闻名院士的肖像推销产品，不仅侵犯院士的肖像权，也对其公信力有所危害。往往越是本身产品不过硬，越是需要借助专家效应、名人效应作为促销手段。有了闻名院士的“背书”，一些辨别能力不强的顾客极易被误导购买产品，却忽略了产品的真实功效。万一产品作用欠好或是出现更大问题，会不会错怪为该产品“担保”的专家？

顾客本身利益遭到的危害相同不行忽视。有法学专家表明，上述商家的行为危害了顾客的知情权、选择权、公民买卖权和安全保障权。两方受害，得利的只要无良商家。

仅根据顾客的不完全统计，打着院士旗号为产品宣扬的店肆稀有百家，相关图片多达数千张，证明上述行为不是个例。在电商渠道上，相同充满着很多使用明星效应做宣扬的产品，有明星发现自己“被代言”后肖像权案胜诉，获赔28万。但个人维权过后，相似现象还是屡禁不止。

面对此次顾客的投诉，涉事电商渠道回应称，现在渠道处理中，后续会连续处理完；关于店肆违规和产品异常情况，渠道会对商家保留店肆处置上的一些权力，包含产品下架、产品整改等。产品下架整改不足以彻底治愈问题，如果此次不是顾客自己举报，电商渠道是否会一直“睁一只眼闭一只眼”，默许侵权行为的产生？

电商渠道不光应对此次被曝光的商家严肃处理，还应在日常运营中对具有相似行为的商家标准治理。是否有一套严格的审核机制？在产品上架时，就对产品概况严格把关，让商家提供产品代言的相关证明，禁止与产品无关的人士肖像、姓名出现在宣扬页面中。市场监管部门也该有所作为，出台相关整治规定，关于多次违规的电商渠道作出相应处罚。

商家在宣扬产品时“碰瓷”名人的行为亟待标准治理，还公众人物以名誉，还顾客一个安心的购物环境。