阿里云回应B站 小红书崩了

7月2日中午，“小红书崩了”和“B 站崩了”两个话题迅速登上微博热搜榜首和榜二。

阿里云针对此事件发布了关于上海可用区 N 网络访问异常事件的进展报告。报告称，北京时间2024年7月2日10：04，阿里云监控发现上海地域可用区 N 网络访问出现异常；10：35，阿里云工程师完成网络切流调度，上海可用区 N 网络访问开始恢复；10：42，经过处理受影响产品服务恢复。

据第一财经报道，B 站（哔哩哔哩）App 在这次事件中出现了严重的功能故障，用户无法使用浏览历史、关注、消息、更新、客服等功能，也无法进行评论和发弹幕，视频评论区和用户主页均无法加载。同时，不少网友反映小红书 App 内容无法刷新，导致无法正常使用。

B 站客服界面显示部分功能出现故障，已经在紧急修复中，并请用户稍后再试。小红书客服也表示，对于崩溃事件已记录反馈，会尽快查看排查，并请用户稍后再尝试使用。