2024 年 9 月 17 日,在四川广安,一位女士于当地市场购置了一块五花肉,计划为孩子烹制一顿美味的烤肉。然而,当她归家着手准备食材之际,却意外察觉这块看似寻常的五花肉并非表面那般。原来,商家竟采用软扎带将肥肉部分紧密包裹,致使瘦肉与肥肉的比例看似更为均匀。这位细致的母亲在清洗过程中识破了这个秘密,当她解开扎带后,呈现在眼前的几乎全是肥腻的脂肪层,瘦肉部分寥寥无几。面对此般情形,女子怒不可遏,即刻返回市场与卖家理论。然而,卖家非但未给出合理的解释或赔偿,反而理直气壮地宣称:“整个市场皆是如此做法。” 这番言辞更是让消费者深感震惊与无奈。显然,此种行为已然不是个别现象,而是在当地成为了一种普遍存在的潜规则。
案件发生后,有网友表示:“真没想到竟有如此操作!将肥肉藏匿起来欺骗顾客,这分明是在欺负人嘛!倘若人人都这般行事,那还谈何诚信经营?这简直是为‘奸商’二字做出了最佳注解!” 也有网友认为:“这无疑是对消费者的极大不尊重!商家为追求利润最大化,竟采用如此卑劣手段来蒙蔽顾客的双眼。若放任不管,长此以往,只会让市场环境愈发恶劣。” 那么,商家用扎带隐藏肥肉的做法是否构成欺诈呢?根据《消费者权益保护法》的相关规定,经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得进行虚假或者引人误解的宣传。本案中,若商家故意利用扎带掩盖五花肉真实质量的行为属实,则涉嫌违反上述法律条款,构成了对消费者的欺诈。消费者有权要求退货退款,并可依法向市场监管部门投诉举报,请求给予相应的行政处罚。
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