智能门锁“咬人”事件频发

近期，智能门锁“咬人”事件频发，主要原因是一些智能防盗门的门把手设计存在缺陷，导致门把手与门框距离过近，容易造成手指受伤，尤其是儿童更容易受伤。这些问题不仅让消费者感到担忧，也揭示了智能锁行业在安全设计上可能存在的隐患 。

智能门锁的设计制造不合理是导致“夹手”事故的主要原因。例如，垂直握把式智能电子锁是夹手事故的“重灾区”，特别是指纹解锁功能的推拉式锁具。这类锁具把手到门框的距离通常只有60毫米，远小于大多数人的手指直径，增加了“夹手”的风险 。

为了解决这一问题，一些企业已经尝试生产锁体尺寸更大的智能电子锁，以增加门把手与门框之间的距离，从而降低夹手风险。然而，这类产品在市场上的普及程度并不高，消费者在选择时往往难以获得足够的信息和指导 。

中国消费者协会提醒广大消费者在购买智能门锁时注意查看产品标签上产品名称、生产厂名厂址、执行标准等内容是否完整，产品合格证、说明书、保修单等是否齐全，拒绝购买“三无”产品。选购符合国家标准的产品，并了解产品的使用方法、注意事项，选购具有应急开启功能的电子门锁，以便应急情况下使用 。

此外，智能门锁行业在快速发展的同时，缺乏相应的安全标准和监管。相关行业协会与监管机构应加快步伐，制定更为严格的智能门锁安全标准，特别是针对推拉式智能锁，应提出明确的防夹手性能要求，推动企业不断提升产品质量与安全性能 。企业应建立反馈体系，接受用户反馈，不断提升产品使用的安全性和舒适性。有关部门也应加强市场监管力度，确保市场上销售的智能锁产品均能达到安全使用的基本要求 。