青海导游发牢骚你们吃我的喝我的

这次旅行每人花费1600元，共8天7夜。张女士原本想在暑假带家人去中国西北欣赏美丽的风景。然而，她和其他游客被导游侮辱了，因为他们在路上没有买多少东西。周四，当极目新闻联系到这名导游时，她说她没有强迫游客购物。张小姐说，当天晚上，旅行社告诉她，导游会受到严肃处理。

8月12日，一名导游在公交车上对游客讲话的视频曝光，引发关注。“你们在吃我的东西，喝我的东西，”导游告诉游客。“我不知道你的心是铁的还是什么样的。”

周日，一名张姓游客上传了这段视频，他告诉极端新闻，视频中的场景发生在她和家人在青海旅行的时候。导游这么说是因为旅游团里的游客购物不够。

张女士说，她对付钱旅游的游客被购物羞辱感到愤怒，所以她把视频公之于众。根据张女士提供的合同，她将在抵达西宁后加入登陆团，从8月7日至14日，登陆团将覆盖中国西北多个景点，共8天7夜。

“我们六口之家在旅行开始时支付了1200元的定金，然后签了合同，又支付了8400元。总共花费了9600元，相当于每人1600元。”张女士说，由于一次糟糕的旅行，多次购物以及导游的言语辱骂，她的家人于周五早些时候从西宁返回广州。

活动结束后，她还向旅行社客服人员反映了此事。对于为何会在视频中做出这样的评论，这名导游没有回应，只是说她没有强迫游客购物，然后挂断了电话。张女士还告诉Extrema News的记者，导游并没有强迫游客在旅途中购物。

青海省文化和旅游厅工作人员回应记者，称已经对记者的报道进行了记录，稍后会有专人对相关游客进行回复。

“我和我的家人以前就报名参加过旅行团，体验很好。我不介意正常的购物，但不买东西就侮辱别人是不可接受的。”14日晚，张女士告诉极目新闻，旅行社工作人员已经联系她，表示会严肃处理涉事导游，她会继续关注事件的进展。