爱奇艺回应一号三用被封

2月2日，一名爱奇艺会员因一起运用3台设备登录爱奇艺而导致账号被封，用户解封时发现平台要求充值更贵的会员才干解封。

　　爱奇艺方面则回应称不存在需充值更贵会员才干解封的状况，用户可通过自助修正暗码来免除封停。

　　爱奇艺：技能毛病，现已修正

　　据了解，该用户一起登录了两个平板设备以及一个手机设备，在被封号后该用户质疑，如果自己不升级更贵的会员就无法解封，那就相当于此前充值的钱都“白花了”。

　　对此，爱奇艺方面表明：“为维护用户账号安全及会员权益，咱们会对超出服务协议登录设备上限或许有反常登录及播映状况的账号，进行暂时封停。用户可通过自助修正暗码来免除封停。不存在需充值更贵会员才干解封的状况。这次，由于技能原因形成部分用户点击解封页面时跳转到了错误的页面，非常抱歉给用户带来的误会和不佳的产品体会，现在技能毛病现已修正。”

　　早前，优酷视频修正会员登陆规矩后导致一个账号只能登录一台手机一事也曾被送上热搜。其时，优酷表明，为维护用户账号安全，冲击黑灰产，并且考虑到绝大多数用户的运用习惯，优酷VIP协议规则，用户账号最多可一起登录3台设备，其间包括：手机端App1个、Pad端App1个、电视端3个、电脑客户端1个、网页端1个、车载端1个、其他端1个。优酷VIP用户同一时间可在2台设备观看，酷喵VIP用户同一时间可在3台设备观看。而用户运用最为频繁的手机端只允许登录一台设备也引发不少用户的吐槽。

　　其实，各视频平台对登录的设备端数量或多或少都有规则。南都记者查阅2022年11月9日更新的《爱奇艺VIP会员服务协议》得悉，针对不同的会员类型同一时间可一起播映的设备终端数，爱奇艺规则：学生VIP会员同一个账号同一时间只能在1个设备终端上播映;黄金VIP会员或白金VIP会员的同一个账号同一时间最多可在2个设备终端上一起播映;星钻VIP会员，则同一个账号同一时间最多可在3个设备终端上一起播映。

　　爱奇艺的服务协议中也提到，若超过其规则的约束设备，有两种办法处理：关闭其他设备终端的视频播映;或及时修正账号暗码并重新登录。

　　腾讯视频则规则腾讯视频VIP会员或腾讯视频超级影视VIP会员，同一个账号最多可以在5个设备(“设备”指包括但不限于手机端、电脑端、平板电脑端、网页端和电视端等终端设备)登录及运用(“运用”指包括但不限于登录、运用会员服务等)，同一时间内同一账号最多在两个设备上登录及运用。假使手机设备在登录时绑定的是微信，考虑到这类带有支付功能的账号安全问题，则只能在会员本人的一台手机上登录。