本年“双十一”购物节相对冷清，原因有多个。首要，顾客对于购物的想法不是太大，这是导致双十一冷清的原因之一。在当时的消费环境下，顾客愈加理性，对于购物的需求也愈加清晰，不再盲目寻求低价商品。
此外，电商渠道服务质量的考量也是影响双十一销量的原因之一。一些电商渠道在促销期间存在一些问题，让顾客失去信任，导致他们不再乐意参加双十一的促销活动。
别的，本年双十一的优惠政策相对从前有所削减，也是导致销量下降的原因之一。从前双十一期间，各大电商渠道都会推出各种优惠政策，如满减、扣头、赠品等，招引顾客参加购物。但是，本年这些优惠政策明显削减，让顾客感到购物欲望降低。
综上所述，本年“双十一”冷清的原因在于顾客对购物节的理性态度回归和电商渠道服务质量的考量。同时，双十一优惠政策的削减也让顾客失去了购物的动力。
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