不消费入座被星巴克劝离?回应来了

近日在西安的一家星巴克发生了一起事件，一名男子坐下仅一分钟就因未下单而被赶走。对此，红星资本局致电星巴克，其工作人员表示初衷是提供更好的用餐体验，同时也完全尊重顾客的选择。据媒体报道，该男子询问后，星巴克员工回应若要坐需手机下单，或去商场别处坐，最终男子起身离开，且现场目击者称店员共劝走了 3 拨人。此外，社交媒体上有网友反映星巴克已开始实行“消费入座”，有人因未消费被店员劝离，星巴克客服未直接回应此事。

网友对此意见不一。部分网友认为：“做生意不应如此，视频中明显有大量空位，不应在生意清淡时赶人，而应在人满为患时。”但也有人称：“那是消费场所，房屋也是店家租的，不消费不应在其经营场所休息。”

值得注意的是，星巴克 2024 财年第二季度财报显示，其中国区净利润达 7.725 亿美元，第二季度净新增中国门店 118 家，同比增长 14%，总数达 7093 家，正朝着“2025 年 9000 家门店”的目标迈进。