城管回应游客与铜人合影后被要20元

近日，在武汉市江汉路步行街，有游客反映遭遇了两位打扮成铜人的人招手引路人合影，但在合影后却被索要20-30元的费用。一些游客因为不愿发生矛盾而选择付钱，但也有人因事先未谈清价格而拒绝付费。一位外地游客表示，她在合影前并未被告知需要付费，拍完照后铜人才通过扇子背面的字告知拍照需支付20元，她感到被欺骗，因此坚决没有付费。

对于这一现象，江汉路步行街服务中心表示会将问题反映给相关部门并加强管理。武汉市江汉区城市管理执法局也回应称，这个问题有不少游客反映过，但由于这些铜人都是私人装扮，数量多且藏在角落难以管理，管理难度较大。尽管如此，执法人员一直在努力处理这一现象，并承诺立即派人处理。

此类事件并非首次发生，早在2023年2月份就有类似情况的报道。城管工作人员表示，由于不是明码标价，这种行为有些擦边球的感觉，巡逻遇到时，他们都会及时提醒游客，但执法上也只能以驱赶为主。此类事件在多个城市都有发生，涉及的铜人或装扮者通常会在合影后索要费用，而游客往往因为不了解情况而被迫支付。

对于这类行为，城管部门和景区都在加强管理，并提醒游客提高警惕。游客在遇到此类情况时，有权拒付并寻求景区工作人员或执法人员的帮助。同时，也有报道指出，这些行为属于个人行为，与景区无关，景区也在积极配合管理，保障游客的权益。