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学会与不确定性共存 ——《灰犀牛2:个人、组织如何与风险共舞》书评

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学会与不确定性共存  ——《灰犀牛2:个人、组织如何与风险共舞》书评

吴晨(《经济学人·商论》总编)

经历了肆虐18个月的新冠疫情冲击,相信任何人都对风险,尤其是疫情带来的极端不确定的风险,有了深切的认知。疫情给各行各业带来了压力测试,也带来了诸多意想不到的结果,挑战了人们的想象力。

二手行业就是一个很好的例子。疫情最初的六个月,全球备受打击的莫过于与商旅和出行相关的行业,无论是航空公司、店还是租车公司都面临史无前例的压力测试,当业务下降到百分之一,现金流几乎归零的时候,很少有企业能有充分的预案。全球排名第一的租车公司赫兹很快宣告破产保护。因为租车公司是二手车行业最主要的供应商,租车公司的去库存和出行的暂停也大幅打压了二手车价。

谁也没有想到,一年之后,二手车行业会率先复苏,而且在美国取得双位数的价格上涨,成为推高美国通胀的主要因素之一。原因恰恰在于,对经济在后疫情时代会如何复苏,没有人能有准确的判断。整车厂对私人驾车出行需求复苏预判失误,虚拟经济的繁荣——从火爆的电商到在线教育、在线娱乐、在线工作——极大地增加了对云计算等数字基础设施的需求,进而转化成对芯片的巨大需求,让整车厂因芯片的短缺而不得不限产、减产,在与病毒共存的世界,更多人选择私家车出行,这些都导致二手车市场的意外火爆。

二手车市场的过山车凸显了用危+机的视角去评判风险的重要性,这也是米歇尔·渥克的新书《灰犀牛2:个人、组织如何与风险共舞》中解读风险所选择的视角之一。这本新书在全球走出疫情的当下,全方位、多视角地去解读风险,可谓是一本无所不包的应对风险指南。

沃克在新书中创造了一系列与风险相关的新概念,比如每个人的风险指纹以及组织和社会运作不可缺乏的风险同理心。尤为重要的是,她在书中推动每个人去正确理解风险:风险是现代化成功的信号,而不是失败的结果,与其片面追求短期的确定性,不如做好准备去拥抱长期的不确定性,学会从不确定性中茁壮成长。

沃克在书中引用社会学家津恩对三大类风险的分析,非常适合我们去理解后疫情时代的三种现象。

第一种风险是把冒险本身当成一种目的,比如飙车、蹦极、追求肾上激素飙升的快感,寻求刺激。如果我们回溯一百年前的上一个二十世纪,在经历了同样一场全球性的疫情——西班牙大流感——之后,冒险精神爆棚。因为亲历了死亡,或者身边有朋友、亲人逝去,许多人对风险有了不同的认知,更加敢于冒险。过去的七月,两个亿万富翁为了争得成为探索太空的私人航天第一人,在不到十天的跨度内成功乘坐火箭飞向距离地面80公里之外的太空,就是最好的例子。

第二种风险可以用可衡量的风险(Calculated Risk)来描述,即把风险当成达到目的的手段,意识到了判断了面前的风险,但认为这些风险值得承担,因为他们追求的目标是更大的社会利益。

与新冠疫情的短期冲击相比,长期而言,没有什么比全人类面临的气候变暖的风险更严峻。联合国8月初发布的最新气候评估报告已经为气候变暖拉响了红色警报,如果各国政府、企业和所有老百姓再不改变对化石能源的依赖,气候变暖将不可逆,到了2100年,全球可能相对于1850年变暖2.5度甚至3度。如果是这样,类似郑州暴雨或者希腊山火这样的极端天气可能频发,给全球带来巨大灾难。在这一背景之下,中国提出的2030碳达峰、2060碳中和的目标,致力于减排的气候经济充满发展潜力,恰恰是一种意识到了风险——即碳减排可能成本高,可能短期让经济承压,可能面临技术突破的不确定性——却仍然为了追求更大的社会利益而坚持为之的努力。

第三种风险则是把风险作为对一种脆弱性的回应,用一种冒险去脱离另一种风险。随着美国在阿富汗突然撤军,塔利班八月初以摧枯拉朽之势几乎兵不血刃快速占领喀布尔,许多在美国扶植政权的卵翼下生活了二十年的阿富汗人,因为害怕塔利班之前(1996—2001)过度禁锢女性的残暴统治,或者担心为前政府或美国服务而被塔利班清算,选择冒险逃亡。这些选择冒险逃亡的阿富汗难民,恰恰是用一种冒险来应对另一种不确定性。

在疫情肆虐了18个月之后,外部环境充满不确定的时代,是躲回到日益狭窄的立刻、当下,还是仍然能够打开视野,从公共的、全球的和长远的视角去看待自身利益,是我们能否与高度不确定性共存的关键,也非常契合最近一年针对短期主义和长期主义的大讨论。

在不确定性时代,人们会失去信心,缩小视野,变得只专注于此时此地的我,关注现在、当下、直接的问题,考虑的是当前状态的短期风险,希望事情尽可能具体和确定。问题是,人们越害怕风险,视野就变得越小,而他们所能感知和影响的世界就变得越小。换句话说,人们不可能仅仅在不断应对风险中获得真正的成长。面对不确定性,需要的是风险能动性,不仅关注马上、立刻的问题,还要能放眼长远,思考长期重要的问题。

相反,在繁荣和自信的时代,人们的视野会变得开阔,思考问题时所考虑的也变成了永远的、无处不在的我们。我们抽象思考能力增强,社会情绪和信心越高,感受到的确定性就越明显。

大多数人都不喜欢不确定性,都希望拥抱确定性。但要从不确定的环境中走出,重回繁荣而自信的时代,却需要我们用长期主义的视角去拥抱不确定性。换句话说,如果我们要适应高度不确定的新环境——这也是后新冠时代的标志——必须找到繁荣和自信时代的心态,必须培养一种风险素养学会从不确定性中茁壮成长会让人更愿意去冒险,而冒险会让人更加适应不确定性。从公共的、全球的和长远的视角去看待当下的处境和自身利益,也能让我们更好去应对当下和未来的风险。

在一个唯一恒定的是变化的世界,最大的风险,其实是停滞不前。

《灰犀牛2:个人、组织如何与风险共舞》

在全面、全时、全域的风险时代,个人和组织如何与风险共舞 ,将决定我们的未来。

《灰犀牛》第二部 重磅来袭,刷新风险认知,明辨风险指纹,升级风险应对方案。

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