花镇情感如何帮你破解情感困惑

随着线上商业服务基础条件的完善，各类精细化的线上商业服务越来越受到年轻人喜爱。在泛心理情感服务领域，花镇情感是一家有较高知名度的服务企业，这是一家成立多年的情感咨询服务专营机构，多年来积累了大量成功案例，下面一起来了解下花镇情感如何帮你破解情感困惑。

专业的咨询团队

花镇组建了一只由行业专业人才组成的咨询师队伍，这些咨询师持有婚姻家庭咨询师、心理咨询师证书或拥有心理学教育背景及行业学习深造经验。在通过严格的入职筛查、岗前培训、见习期满后方可入职，入职后要定期接受岗中培训，定期接受高级督导师督导，并需要定期进行转也学习深造，修满学时方可参与咨询师等级评级、评优。严格的筛选制度能够切实保证咨询师的专业性，从服务基础确保咨询质量。

完善的售后服务机制

设置客服电话、APP问题反馈入口、网站反馈入口，确保消费者可以及时地反映服务中存在的问题。

建立消费者匿名评分制度。花镇APP可为咨询师服务匿名评分，评分不可更改，同时与咨询师级别评定及薪资标准挂钩，确保咨询师等级与服务质量、客户评价相符。

严格的内部制度

花镇情感先后响应和推动了广州市青年婚恋服务促进会发起的《婚恋服务行业自律公约》、广州婚姻家庭咨询专业委员会发起的《婚姻情感咨询行业自律公约》的签署。切实坚守底线思维这一花镇核心价值观，带头推动行业规范化、阳光化。

花镇从咨询师职业道德和素质上严格把关，要求婚姻家庭咨询师在任何情况下都要做到：尊重服务对象、保护个人隐私、严守咨询秘密；诚信可靠，在咨询工作中必须遵循公序良俗、遵守法律法规、弘扬家庭美德、促进社会和谐；主动传播健康的恋爱婚姻观与健康的伦理道德观，服务中国婚姻家庭。这是花镇婚姻家庭咨询师日常的行为准则。