调用手机权限删投诉视频得物回应

11月13日

得物官方微博账号就此前

网友称其调用手机权限删投诉视频一事

发布公开声明

据报道，11月12日

有网友曝光一段视频

称自己双11在得物买了东西

发现有问题，就向平台反映并上传视频

随后，他的华为手机提示

得物删除了视频

该网友认为，得物调用自己的手机权限

删除了其录下的

关于收到货物有问题的视频证据

对此，得物回复称，“完全没有任何动力去做删除用户相册等不合规的行为；同时，对于用户的海量视频内容，得物没有相应技术能力进行批量识别，甚至定向删除。”

得物表示，根据公开报道信息，新浪、广州日报等媒体曾对多家国内知名App遇到的类似情况进行报道说明，从事后相关公司和手机厂商公开披露信息看，当App对产生的缓存文件进行管理操作时，手机系统会将其判定为异常行为，并出现类似的误报。因此，对该位用户反馈的被手机系统判定为异常行为的情况，他们正在与用户及厂商沟通核查。

不少网友对此表示

“如果是真的，那真的可怕了！”

北巷de初晴 ：如果是真的，那真的可怕了，随意可以控制别人的手机，侵犯用户隐私

掌柜老史：这个如果是真事，就很离谱了

也有人称

类似的事件已发生多起

可能是“厂商系统误提醒”

昙花一现是为美：厂商系统误提醒，之前好几个app都有过

柠檬王同学：我就说这个事情怎么这么熟悉，原来是前不久vivo手机也检测到某软件删除照片，结果最后是个乌龙，软件删除的是缓存照片而已

淘小米的幸福 ：前两年就报道过QQ有这种情况，那时候华为也回应过是安卓清理缓存造成的误判

岁月总是凉人心：上次还是看到拼多多出现这种情况，最后澄清是厂商系统误判了

也有网友分析表示

“目前技术确实还没办法做到

定向提取删除视频”

多冰柠檬茶 ： 理论来说应该是华为报错了，误把清除缓存报成清除原视频， 目前技术确实还没办法做到定向提取删除视频。不然你手机里有啥，岂不是都公之于众了…