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建行回应转账无法到账

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11月16日,“建行”16日登上微博热搜,有网友表示实时转账无法到账。建行客服回应表示,11月16日上午9:30后系统故障,无法办理各类账务、非账务交易。

客服表示,因建行交易突增,在系统恢复期间会造成个别客户短时交易失败。目前系统已恢复正常。

 


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