在与大众生活息息相关的口腔健康领域,一个划时代的数字牙刷新物种于近日登场。今年2月,usmile笑容加推出Y20系列数字牙刷,这一次usmile笑容加在做好专业清洁的基础上,对用户刷牙行为进行深入研究和分析,真正实现牙刷的“主动服务”——主动发现用户的刷牙坏习惯,主动给出解决方案,帮助用户及时应对各种口腔问题。
笑容加引领行业进入“主动服务时代”“服务做在客人要求之前”,这是当代对“主动服务”的普遍诠释,着力强调企业对客户需求的主动洞察与满足。着眼于口腔健康赛道,“主动服务”又该被赋予何种意义?
对于口腔健康来说,如何做到“预防大于治疗”是永恒的课题。大部分人天天刷牙还是存在口腔问题,很大程度上来源于用户错误的刷牙行为与不当的刷牙习惯。洞察到该痛点,usmile笑容加Y20带来了新解法:打破以往电动牙刷卷参数的局限,着眼于用户日常使用场景,旨在帮助发现和解决用户的刷牙坏习惯。Y20数字牙刷的面世,让牙刷从一个被动的清洁工具向主动服务的专业口腔护理方案蜕变,也宣告了口腔健康行业正式进入“主动服务时代”。
主动纠正刷牙坏习惯,刷牙有效更有趣口腔问题之所以复杂,不仅在于口腔这一小方天地的结构复杂,更在于用户本身缺乏正确的口腔护理意识。而传统牙刷只是清洁工具,“怎么刷好牙”这个问题依旧需要用户自己去解决。为此,Y20数字牙刷提出主动服务的概念,让人们在不经意间纠正坏习惯,以简单有效的方式把牙刷干净。
精研算法分析,及时发现口腔风险。每个人都有自己独特的刷牙习惯,进而会产生不同的牙齿状态以及潜在的口腔疾病风险。基于此,Y20数字牙刷搭载了自研的算法小模型,从刷牙时长、刷牙覆盖率、刷牙力度、横刷速度四大维度深度剖析用户的每一次刷牙行为,主动记录并生成个人刷牙数据库,识别刷牙过程中威胁牙齿健康的潜在风险,让用户更加及时、全面地了解自己的刷牙习惯,守好口腔护理的第一道防线。
骨传导技术,让问题反馈更及时。为了让反馈更及时有效,Y20数字牙刷搭载骨传导技术。刷不到位、手法伤牙这类刷牙问题凭感觉难以发现,而通过骨传导提醒,用户能更及时地了解自己哪里漏刷、什么时候力度过大以及横刷速度过快伤牙等风险。同时,这种方式可以在不打断用户刷牙行为的前提下,自然且及时地给予用户反馈,让用户无需刻意学习也能上手更科学的刷牙方式。
智能匹配,每种问题都有应对方案。伴随着生活节奏的加快,抽烟、饮酒、熬夜、暴饮暴食等不良生活习惯出现在人们的日常生活,让口腔问题变得更加严峻。为实现精准预防,应对差异化的口腔护理需求,Y20数字牙刷在算法的加持下,构建了更适配的智能刷牙方案。通过对用户刷牙行为的追踪,Y20会智能生成专属清洁方案,并且直接推送至牙刷上,用户只需轻轻一按便能一键匹配,“无痛”扭转不当刷牙习惯。此外,usmile笑容加与专业口腔医生共同研发了五大清洁方案,在正畸期强力清洁、孕期抗龋护龈,烟酒牙深层去渍等多种特殊需求方面,为用户带来更有针对性的口腔护理体验。
呵护情绪价值,打造专属刷牙体验。除了提升清洁效果外,usmile笑容加还充分考虑了用户的情绪需求,让刷牙变得不再枯燥。Y20数字牙刷为用户提供了多种可定制的主题及语音包,用户可根据重要节日、心情状态等自由设置主题,选择自己喜欢的方式刷好牙。此外,用户还能录制语音包,为自己或他人定制专属的“陪伴声音”,及时表达爱意与关心,让刷牙变成一件更有趣的事。
对全社会来说,守护口腔健康刻不容缓,而usmile笑容加已走在行业前列,通过更科学、更简单易用的产品,让有效预防走到问题开始前。此次Y20数字牙刷的诞生,突破行业以往单一的参数竞争,带来了科学预防口腔疾病的新思路,为用户带来更专业有效的口腔护理体验。
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