在外面吃饭,结账的时分商家随手抹去零头是常有的事。但是你见过“反向抹零”(指不法商家将零头超越5就往上抹)的吗?近期,在四川攀枝花市,一市民在饭馆消费应付餐费147.6元,饭馆却收取了148元。该市民觉得自己权益遭到侵犯,遂举签到商场监管部门,该饭馆将被罚款1200元。
2月16日,攀枝花市东区商场监管局东华所接到市民投诉,称其2月14日在某中饭馆消费了147.6元,结账为148元。该市民其时没仔细看账单明细就付钱走了,第二天看账单才发现被商家“四舍五入”多收了4毛钱。该市民以为现在出门在外都是电子付出,基本不存在找零的状况,商家应如实结算。
经执法人员查询,发现是商家2月13日因故重装了收银体系后,体系主动默以为结账“四舍五入”所致。
东华所剖析以为,像该市民这样被“四舍五入”的状况还许多。“四舍五入”结算办法看似公平,其实不然。商家舍的是“1、2、3、4”,入的却是“5、6、7、8、9”。长时间大量结算,商家的入项会大于舍项,添加一笔额定收入。商家“四舍”归于让利给消费者,但“五入”侵犯了消费者的知情权和公平交易权。这样的行为涉嫌违反《价格违法行为行政处罚规则》第十三条第三项“在标价之外加价出售产品或许收取未标明的费用”之规则。
为警醒广阔商家,以点带面,东华所对该饭馆进行了立案查询,将对涉事饭馆处以罚款1200元的行政处罚。
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