5月1日,网友周女士发文称,其和家人入住贵阳市如家酒店(贵阳火车站青云阛阓店)后,发现房间花洒粘有“粪便”状异物。同日,涉事酒店方面告知记者,事发后酒店第一时刻组织了工作人员处理。酒店方面表示,“客人现在没有给出清晰的要求,这个异物也纷歧定是酒店的问题,因为咱们酒店的保洁阿姨都会按流程查看卫生。”
周女士发布的信息显现,其和家人于4月30日晚入住贵阳市如家酒店(贵阳火车站青云阛阓店)。当晚其女儿在淋浴间洗澡时,发现房间花洒上有“粪便”状异物。
周女士表示,“我女儿已经用喷头里的水刷牙漱口了,我怕会感染什么疾病。”一起,该网友称,“酒店拒不承认这是他们作业的疏漏。”
5月1日,涉事酒店方面向记者表示,该事件发生于4月30日晚,事发后酒店第一时刻组织了作业人员处理。“咱们酒店是第一次发生这种工作,客人现在没有给出清晰的要求。”
一起,涉事酒店方面称,“这个异物也纷歧定是酒店的问题,因为咱们酒店的保洁阿姨都会按流程查看卫生。清扫房间的时候,保洁阿姨会用淋浴头冲刷墙面,冲刷很长时刻。如果有这种情况,肯定在其时就能够发现。”
1日下午,周女士再度发布其与酒店方面的聊天记录,并标明诉求。周女士称,期望酒店通过书面形式承认此次事件,承担其女儿的查看费及治疗费并进行补偿。周女士告知南都记者,“酒店这边首要得有个情绪”。
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