以场景见未来：中国品牌海信的「四海出征」

文 ｜ 阑夕

「整个家电行业，正快速从单一产品向智能化、人性化和场景化转变。」

这句话来自海信集团总裁于芝涛在今年德国IFA开幕式上的演讲，后者作为当今世界范围内影响力最大的消费电子博览会，已经拥有近百年的举办历史。

由于IFA主要影响的是欧洲电子产品市场，所以每年一度的总结、分享和展望，近乎已经成为了欧洲市场颇具影响力的企业约定俗成的一部分，只是与以往略有不同的是，这次开幕式的受邀演讲品牌，出现了两副中国面孔。

一位是荣耀终端有限公司的CEO赵明，另一位则是开头提到的于芝涛。

这也侧面佐证了，两者在欧洲市场各自的领域都有着不容小觑的影响力，正是因为品牌的一举一动都会引发市场端的波澜种种，他们才得以在最高规格的展会上，分享一份对行业的理解。

于芝涛的登台，也是中国消费电子品牌，正在加速走向全球化的缩影。

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「中国消费电子全球化」这套说辞背后的底气，在于中国品牌在行业如此规模的盛会上并非是「走过场」式参展，而是无论从技术、产品理念还是市场影响力等方方面面上，中国品牌都展现出了相比其他制造商的优势与差异。

诚如于芝涛所言，家电产业在过去几年都在经历着剧烈变动。

这里的变动，指的并非是技术上有怎样的质变革新，而是消费者不断对家电产品理念和形态上提出更高的要求。

比如加湿+空气净化一体机，或是集拖扫和吸尘于一身的洗地机，以及自带烘干功能的洗衣机等，这些集成式复合型产品的出现，都是消费者开始不满足于复杂场景中家电在过去单一的功能性。

从这一角度讲，智能电视便是典型的复合型产品之一，当安卓系统从智能手机被移植到客厅大屏后，视听体验便不再是消费者的唯一关注点，智能电视在此之外还需要充当客厅健身时的教练、电子游戏的媒介，甚至是带娃工具等角色。

的确，得益于产品属性的更迭和应用市场的繁荣，智能电视在这一阶段的功能性空前强大，但同时也仅限于此，它为消费者提供了娱乐方式上的拓展，但这些娱乐与以往的视听娱乐并没有什么本质区别，它们依然都是围绕在电视屏幕的周边所建构，并没有实现真正意义上拓宽电视的使用场景。

换句话说，智能电视或许是一个出色的复合型产品，但还无法做到「以场景见未来」，而家电产业的剧烈变动的根源，在于谁能够掌握场景，谁才能抓住下一阶段的主动权。

厘清了这一点，便也就不难理解为什么海信在IFA上会以「The Scenario-driven Future of Tech」作为展区主题，这句话的中文直译「场景驱动的科技未来」，十分直观地展现了海信本次以场景而非单品为核心的参展主体。

场景并非是一个有多高深的词汇，它落在每一个普通消费者身上，所指的就是一种生活方式。

既是生活，就会有差异存在，即便在智能电视普及浪潮的那几年里，工业化、标准化的生产模式也无法满足消费市场愈发多元的需求。

所以从根本上讲，场景之争拼的不仅是产品与产品之间的集成能力，它还包括在千人千面的家庭环境里，作为工业品的智能电视能为消费者带来怎样的定制开放性。

有人喜欢大尺寸，有人痴迷于亮度，还有人认为作为家庭核心终端，目前的智能电视并没有承担起C位的职责。

换句话说，所谓场景，是产品能否将选择权交由消费者手中，让消费者用最简洁的操作就能让智能家居变成自己理想中的样子。

说起来风轻云淡，想要实现这一点却门槛颇高，甚至残酷一些地讲，高端智能家居的场景变革或许只能发生在巨头身上，因为它考验的不仅是单品之间硬件串联能力，还有上游能够连接用户和场景的系统、应用。

门槛虽高，但同样也是这份趋势演变，给了中国制造一个弯道超车的可能性，因为智能化、场景化为家电家居赋予了另外一层属性，它比拼的不必再是相较于强国落后数十年的工业底蕴，而是依托于云端和网络，如何改善人们生活品质的故事。

就像中国在移动互联网方面走出了一条与西方格格不入，却又对后者产生了极大影响的路径一样，将竞争对手拖进自己擅长的领域里，用最擅长的招数击败它，是如今中国消费电子要考虑，或者说正在做的事情。

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海信口中的「场景驱动」，正是基于消费者对智能电视不断解构的过程，为了能够真正意义上实现产品场景上的革新，海信提出了「屏、网、云」三位一体的技术架构，旨在让屏幕互联，完成电视从产品到场景缔造核心的身份转变。

在海信的蓝图中，屏幕是最基础的框架。

而消费者对于这块屏幕的千万种诉求，最终都会落在两个字身上：画质。

这是海信一直以来的优势所在，无论是在业内对MiniLED面板独一档的建树，还是搭配前者所开发的ULED X技术，都能为消费者带来在其他品牌身上感受不到的「参考级」画质体验。

ULED X是海信基于首创的ULED技术经过数轮迭代后的成果，它不仅能让电视在各种复杂的环境中实现自我调节，永远选择画质最优解，也无需用户做出任何冗余的操作，让搭载了ULED X技术的产品能够真正契合于每一个消费者。

类似的设计在海信电视产品里比比皆是，也正是这种以人为本的经营理念，加上始终领跑行业的硬件参数性能，海信才能将画质做到极致。

如果说「屏」的第一部分为海信夯实了市场基础，那第二部分——让屏与屏实现互联——所延展出来的「网」和「云」，则提升了海信未来想象空间的上限。

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根据物联网分析公司Berg Insight的研究，预计到2024年底，欧洲地区的智能家居安装基数将突破1亿大关，拥有约42%的市场渗透率。

如果同为发达地区的标准来衡量，欧洲地区的市场渗透率相较于北美低了近10个百分比，而后者是全球领先最多的智能家居市场。

这意味着无论在消费者心智建立还是市场渗透率上来说，欧洲地区还有很长的一段路要走。

但这同时也说明了欧洲市场是智能家居产业一片亟待开荒的良田，海信便是在这一背景里，以智能电视为主导核心，带着全屋解决方案入局的。

智能家居向来拥有难以统一品牌所导致的管理方式繁琐等痛点，对此，海信的做法直接高效：开发一个系统。

搭载了VIDAA OS系统的海信电视能够实现全屋场景的统一管理，并为其搭配应用程序ConnectLife，从客厅到卧室，从厨电到冰箱，消费者均能通过手机和电视端的ConnectLife发出精准指令。

深耕于高端市场并非易事，因为对于智能家居如何提升人们的生活品质这一问题的解决方案，从来都不是某一件单品能够做到的，它不仅与智能家居在代劳生活琐事上能够做到什么程度相关，还需要在消费者不停切换的生活场景中，达到声光影等元素的协调。

这才是产品与产品之间向上集成的价值，让消费者能够从家庭不同场景中找到获得感，而不是成为一个安静的工具。

除此之外，VIDAA OS还整合了包括Netflix，YouTube，Disney等来自全球的500余家内容商，从娱乐到生活，场景所至，事无巨细。

或者说，在家庭场景里，不论饮食起居还是水质空气，VIDAA OS与ConnectLife都能做到让消费者尽在掌握。

这便是由「屏」所衍生出来的「网」和「云」，它意味着电视这块屏幕所能及的场景完全可以脱离于客厅成为全屋核心，从而让智能家居不再局限在某个单品，而是立足于用户本身。

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除了家电行业的风向变迁外，海信集团总裁于芝涛在IFA上的演讲还拥有很高的信息密度，不仅欧足联主席通过VCR的形式高调官宣海信将第三次赞助欧洲杯，还展示了全球首台8K激光电视，并宣布会于不久的未来推出110吋、120吋超大尺寸激光电视产品。

在产品尺寸不断生长之外，海信未来的新品还会用到折叠屏技术。

折叠屏技术的落地，同样是海信对市场深度洞察的成果之一，如今百吋以上电视并不缺家庭场景中的实用性，而是入户、安装过程中的极高成本劝退了大部分有意向的消费者。

这像极了液晶电视在普及之初的窘境，彼时并未成熟的面板和背光技术对电视周边的光线有着极高要求，新购入液晶电视的消费者往往不得不在白天拉窗帘观看。

这种让人哭笑不得的现象，其实也是整个家电产业从革新到普及的缩影，那些劝退消费者的痛点，需要海信这样的品牌用技术进步去逐一解决，从而最终推动整个产业打开新市场，液晶屏如此，超大尺寸亦如是。

正如此前所言，家电产业考虑的应该是如何让产品适配环境而非本末倒置，从海信的角度上讲，它想做到的不仅是适配环境，还要为消费者拓宽每一个可能存在的场景。

于芝涛在演讲中提到，「海信坚持以用户需求为中心的场景式驱动，去思考、迭代，升级我们的产品和服务——用户在哪，场景在哪，海信就在哪。」

科技以人为本，能够真正贯彻这一理念的海信固然动人，但最让人感慨的，还是在行业最高规格的展会上，来自中国的品牌能够将自己的理念娓娓道来，用市场端的强势表现，让过去百年来始终处于领先地位的西方工业巨头逐字聆听。

这是来自高端市场的认同，也象征着中国电视的全球化迈出了最结实的一步。

无论是海信在IFA上所提出的以场景为驱动、用户为中心、屏幕为媒介的原则，还是「屏、网、云」三位一体的技术革新，都在世界范围内向行业传递着一个信息。

那就是除了价格外，中国品牌仍有很多故事可以讲。

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