2024 年 11 月 3 日，打假网红 “松哥打虎” 和 “赏金猎人灰烬” 打假良品铺子多款产品，指出其藕粉掺杂木薯淀粉，酸辣粉内未检测出有 “粉”。随后，良品铺子直播间、视频作品均已关闭评论，被打假的藕粉、酸辣粉产品已下架。
武汉东西湖区市场监管局已对此立案调查，并依法依规处置。11 月 4 日下午，良品铺子发表声明称，经初步排查，相关产品在公司及生产商于本年度的多批次送检中各项指标均合格。但该事件仍在调查中，后续调查结果需以官方发布为准。
更令人担忧的是，这并非良品铺子首次陷入质量争议。过去，该品牌曾多次因产品问题被消费者投诉。
在应对此次危机时，良品铺子的处理方式更是火上浇油。据打假博主公布的视频显示，在与良品铺子沟通过程中，打假团队成员遭遇保安锁脖、抢夺拍摄设备等粗暴对待。面对舆论压力，良品铺子选择关闭直播间和视频作品的评论功能，并迅速下架涉事产品。
这次打假风波恰逢良品铺子业绩低谷。据其此前发布的三季报显示，公司净利润大幅下降，降幅高达九成。分析指出，降价策略对毛利的负面影响是导致业绩下滑的重要原因之一。
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