在充满活力与热情的盛夏阳光中,“上海之夏·百联酷夏潮流节”在社会各界的广泛关注和热烈参与下,为魔都夏日掀起了一波又一波消费热潮。自7月2日启动以来,百联集团作为“上海之夏”国际消费季的积极参与者和推动者,携旗下各业态围绕“潮购、潮品、潮玩、潮动、潮游”核心内容,开展了300+场主题营销活动,在深度与广度上实现“商旅文体展”联动融合,激发商业高质量发展的动能。
从对消费升级与变革的洞察,到新消费场景的积极拓展,再到生活方式的提质引领,百联集团通过构筑三大消费圈,积极营造具有夏令消费市场特点的国际化消费环境:扩容国际朋友圈,让消费成为跨国界的温馨邂逅;创新活力消费圈,解锁与碰撞消费的多重惊喜和活力;提质美好生活圈,将品质和服务融入细微之处,为消费者带来更加多元化、个性化的消费体验。
百联集团党委书记、董事长叶永明此前表示,百联将努力为境内外消费者提供更加便捷、周到、贴心、舒适的消费体验,为“上海之夏”国际消费季注入新动能、再添新光彩,同时进一步创新消费场景、丰富消费供给、激发消费活力,更好展现上海国际消费中心城市的活力与风采。
扩容国际朋友圈:友好消费新体验
“144小时过境免签”政策的实施,让上海成为越来越多境外游客进入中国的第一站。面对国际“朋友圈”持续扩容,百联酷夏潮流节特别推出境外友好购PRO板块,全面创建“国际友好商场”,以国际化视野、高端化品质、便捷化服务,为全球消费者提供了在上海这座国际大都市享受品质消费的便捷体验。
为进一步提升境外消费者的购物体验,百联集团在“上海之夏”期间推出了31个离境退税网点专项礼赠,联动全市各商圈40家百联地标商业体,推出百万张3种面值的BAILIANGiftCard礼品卡。据悉,今年1-7月,百联集团旗下30家离境退税门店开单数同比提升234.5%,开单金额同比提升74.1%,离境退税消费能级持续提升。依托“上海之夏”国际消费季,外籍游客的消费意愿不断提升,涌动的“流量”转变成真金白银的“留量”。
除了商业体门店消费环境与购物体验提升,在“一江一河”沿线、南京路、淮海路等核心商圈,百联集团联袂海内外艺术家举办近10场艺术展,涵盖4场高能级全国首展,吸引境内外游客纷至沓来。而面对邮轮旅游这一新兴消费热点,百联集团巧妙融合了市场需求与企业资源,推出了“邮轮船票新礼遇”及上邮节主题BAILIANGiftCard,实现了从陆地到海洋的无缝连接。
从离境退税点、到邮轮相关场景,再到ChinaJoy展会等,BailianGiftCard发放范围不断扩大,从礼赠境外消费者拓展至来沪消费者,发放场景拓展至集团旗下各业态百余家门店及其他多元场景。据不完全统计,截至8月中旬,百联各业态共计发放BAILIANGiftCard近5万张,带动了百联酷夏潮流节期间的整体消费。
创新活力消费圈:体验惊喜新玩法
凭借其独特的视角与创新思维,“上海之夏·百联酷夏潮流节”期间,百联集团成功打破了传统商业消费的界限,通过大力推进“商旅文体展”融合发展,为消费者带来一次次全新的体验与惊喜。
7月31日启动的百联城市运动季借全球体育盛事启全城体育狂欢,通过“商业+体育”融合的新场景,牢牢吸引消费者。多位上海籍退役奥运冠军来到活动现场,与市民互动,为中国奥运健儿加油。场外,百联股份旗下所有门店、700+运动品牌商户,以运动带动商业,推出超200场系列活动,涵盖团赛、飞盘、滑行等七大主题,引燃夏日激情。8月1日至8月4日,百联股份全业态运动相关品类规模销售同比增长37%,权重运动品牌同比增长超30%,部分运动品牌同比翻番,甚至超三倍。
而在奥运开幕后6小时,奥运火炬就空降黄浦江边联华“燃动节”主会场,现场联动10+品牌商参与,活动当天客流近2万人;联华兴国路门店,在7月底至8月17日奥运火炬巡回展示活动期间,整体销售增长55%,掀起商业体育融合新一波浪潮。8.12-8.25,联华与宝洁以国民乒乓主题,在联华黄河店和南丹店,开展包店等系列买赠互动,活动门店宝洁旗下商品同比增长17%。同期7.31-8.11在联华卖场和标超结合奥运主题开展爆品促销和店内互动,宝洁品牌的商品销售同比增长83%。
在体育与商业结合带来的激情与惊喜之外,首店新品同样令人瞩目。据悉,在百联酷夏潮流节期间已开设9家首店,举办6场高能级全国新品首发。其中,百联ZX创趣场凭借其独特的定位和丰富的活动内容,迅速成为了二次元爱好者的聚集地。bilibiliGoods上海首店、EnsembleStars旗舰店的开业,以及暑期季系列快闪活动的集中推出,7月12日至14日三日客流破21万人次,销售破1000万。
提质美好生活圈:品质服务新场景
随着消费升级和消费者需求的日益多样化,不仅需要提供优质的商品,更需要营造一种全新的生活体验,让消费者在购物之外感受到更多的乐趣和价值。
8月3日,上海的霹雳舞高手齐聚百联青浦奥特莱斯,以舞会友,首届全国全民健身大赛(华东区上海市)街舞选拔赛在这里举办。作为今年巴黎奥运会创新引入的四个年轻化比赛项目之一,霹雳舞比赛活动也是百联吸引年轻人群的独特方式之一。而对于萌宠人群,青浦奥莱联合时尚买手集合店thebálancing开展宠物瑜伽活动,活动当天奥莱客流环比增幅3.90%,带动thebálancing品牌销售环比增幅391.74%。
面对暑期境外游客和来沪游客,以及暑期学生人群,“上海之夏·百联酷夏潮流节”期间,三联公司此间开展了一系列活动,7月会员消费占比同比增长11.75%。南京西路高奢新店茂昌一九二三镜界南西店开业后销售创新高,超以往销售记录20%,其在此间还为境外游客量身打造国潮风格浓郁的吴良材×敦煌博物馆礼包和茂昌海派礼包伴手礼。
作为百联旗下的新零售品牌,逸刻则通过IP合作的方式来链接年轻人群,通过与韩国女子演唱组合T-ARA的独家合作及周边首发,在7月20日活动开启当天,相关门店客流同比增加两倍,销售增长近一倍,助力7月逸刻销售额增长45%。此外,第一医药紧抓政策东风,实现销售增长与会员活跃,并联合多家医疗器械品牌商开展“燃动一夏”系列新品好物活动,医保类商品消费人数同比增长22%。
另外值得一提的是,百联集团还致力于推动内部兄弟业态间的协同合作,i百联以“申花”IP联动西郊百联打造的第二主场线下观赛活动获得了巨大成功,当天租户GMV同比上月增长超40%,新注册会员、消费会员同比均有两位数增长。百联酷夏潮流节期间,在多业态综合联动下,i百联全站销售同比提升15.6%。
得益于跨界合作与深度融合的精准策略,百联酷夏潮流节在客流和销售方面都取得了显著增长,这无疑是消费者对百联业态创新与跨界融合高度认同与喜爱的有力证明,也是对其市场引领力与创新能力的有力背书。
从境外友好交流到国内跨界联动,百联集团以前瞻视野与开放姿态,促进了商业资源的有效集聚,更在无形中提升了城市的活力与魅力,让“上海之夏”成为国内外游客争相打卡的热门目的地。
正如百联集团党委副书记、总裁濮韶华所说,商业创新总是和我们这座城市的更新相得益彰,百联,“百”是数量,“联”是联结,就是希望通过商业空间升级改造,商业业态模式创新,让人与人、人与社会,有更好、更丰富的联结。
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