日前，阿里云盘方面宣布面向SVIP用户推出价值1888元的三方应用联合权益。即SVIP用户可免费领取多款第三方应用相关权益，包括3个月InfusePro会员、200个小时通义听悟、3个月Clouddrive会员、1个月小白云盘会员、6个月单词播放器会员、3个月腾飞WebOs专业版、2个月轻云会员、3个月友映会员等，涉及日常观影、文件管理、社交存储等多个领域。
其中，Infuse是一款跨苹果平台的视频播放器软件，可以在iPhone、iPad、Mac上用来播放本地下载或部分网络共享的影视资源文件；通义听悟是阿里云方面今年6月推出的基于大模型的工作学习AI助手；单词播放器是一款专为英语学习而设计的全功能播放器，可实现字幕单词点词翻译、智能识别语音生成字幕、自动标注考试必考词汇和短语等；友映是一款支持多人在线同步观看电影的App。
据了解，符合资格的用户均可于2023年11月16日前在阿里云盘移动端/网页端首页“SVIP权益大加码”活动页面主动领取上述权益。此外，阿里云盘方面还宣布将对纯纯写作、蜗牛云盘、Fileball、VidHub、Qspace、Alplayer等产品进行优化。
需要注意的是，11月12日晚间阿里云多个相关服务出现问题，涵盖阿里云、阿里云盘、淘宝、天猫、闲鱼、饿了么、钉钉、CSDN图床、语雀等一系列阿里系应用，其中钉钉等应用直接无法打开，淘宝、天猫、闲鱼等则是交易系统故障。
据有关报道援引阿里方巴巴方面的消息称，经工程师紧急处理，11月12日19:20左右淘宝、钉钉、阿里云盘等App已全面恢复。随后有相关媒体报道称，据阿里云相关人士透露，19:45左右服务器已经陆续恢复。
关于此次故障的原因，目前阿里云方面尚未公开回应。但有相关报道称，11月12日晚间在一个阿里云客户服务支持相关的钉钉官方群内，曾有相关管理员发布公告称，“2023年11月12日17:44起，阿里云产品控制台访问及API调用出现使用异常，阿里云工程师正在紧急介入排查”。
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