T3出行的服务质量一直是广受好评。3月,T3出行荣获“智慧出行服务奖”;7月,T3出行在南京市发布的2024年第二季度网约车市场运行监测信息中,以三项高分占据行业第一;近日,T3出行又凭借卓越的服务质量和安全管理,荣获兰州市“AAA级”考核评级,该评级来自甘肃省道路运输事业发展中心公布的2023年道路运输企业质量信誉考核结果,官方权威性十足。
据了解,道路运输企业质量信誉考核是道路运输市场信用体系建设的一项重要内容,甘肃省各级道路运输管理服务机构严格按照考核标准和程序,客观评定各企业的质量信誉等级,其中“AAA级”为最高等级。T3出行获得2023年度兰州市“AAA”评级,凸显了其在兰州区域更优的服务质量。
自2021年12月登陆兰州至今,T3出行通过打造标准化服务,始终致力于为市民提供安全、便捷、高品质的出行服务。
一方面,通过优秀司机表彰大会、“先锋司机”亮身份等方式,T3出行鼓励司机师傅进一步提升服务意识和服务能力。
比如,对于兰州区域线上点亮“拾金不昧”、“见义勇为”等荣誉勋章的司机师傅,T3出行为他们颁发实体勋章,张贴在车辆右后车窗上,让兰州市民对其技能和服务能力有更加直观地了解。
另一方面,联合兰州市道路水路运输服务中心、兰州市交通运输综合执法大队、兰州交警等部门,T3出行持续对司机开展道路交通安全培训,增强司机的安全意识与应急处理能力。
在此基础上,T3出行投身各类公益活动,还积极履行企业社会责任。其中,连续两年在兰州组织高考爱心保障车队,为有需要的考生提供免费接送服务。
“我们将以此次获得AAA认证为契机,不断提升服务水平和服务品质,创造更加安全舒适出行环境,进而推动兰州网约车市场健康可持续发展。”T3出行兰州区域相关负责人表示。
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