吃达美乐被烫成二度烧伤

8月13日消息，微博话题“吃达美乐被烫成二度烧伤”冲上热搜榜。据媒体报道，7月底，一女子在杭州旅游时到一家达美乐门店吃披萨，被店员打翻的铁板饭汤汁烫伤，医生诊断为二度烧伤，被迫滞留当地。

事发后，该女子想申请5000元赔偿用于后续治疗。然而，达美乐官方账号回应称已经退还了餐费，支付了医药费，并称女子的伤只是“最轻级”，无法支付更多赔偿。

7月30日，达美乐官方账号向当事人致歉，承认确有店员意外烫伤顾客一事。据其描述，当时店员送咖喱牛腩焗饭被意外撞到，导致焗饭打翻在地，酱汁不小心溅到了当事人的手臂上，店员立即道歉，为其冰敷处理，陪同就医，并支付了医药费，还退还了餐费。当时医生诊断为“右上肢基底稍偏红，未见明显水泡，一度烧伤”（最轻级），但当事人提出了5000元赔偿金，在尚无相应依据情况下，达美乐确实无法满足。

不过，当事人感到非常愤怒，称达美乐的官方回应存在多处不实，目前仍在持续维权中。

律师指出，按照规定，从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，法院应予支持。被烫伤的顾客可以要求餐饮赔偿的范围包括：医疗费、误工费、伙食费、护理费、交通费、住宿费、营养费以及遵照医嘱可能产生的后续治疗费等，构成伤残的话还可以要求精神损害金赔偿。法律对医疗费部分的赔偿都是以正规医疗机构出具的医疗证明和医疗花费票据为标准，赔偿权利人需要提供医院的医疗证明和医疗费用证明。