方玉友：如何以技术驱动增长，实现量变到质变

随着“颜值经济”日益兴起，美妆产业正处于演进与切换的关键时期。从基础护肤向功效护肤时代迈进，美妆行业正在经历一场深刻变革。在这个“强者恒强”的马太效应日益凸显的环境下，国货头部品牌以大单品为主要竞争赛道，技术驱动成为实现高速增长的关键。然而，如何从单品创新跨越到科学生态的构建，仍是行业面临的挑战。近日，由聚美丽主办的“2023科颜趋势大会”成功举行，行业精英齐聚一堂，共同探讨化妆品行业未来发展方向。

大会开场，珀莱雅联合创始人兼CEO方玉友围绕着珀莱雅两次能力体系的切换，解读珀莱雅从运营基因企业到科技型企业的转型之路。

第一次切换(2017)：简单的TOB思维-TOC的精细化运营思维、单一的线上渠道-线上为线下赋能；

第二次切换(2020-2023年)：用产品驱动品牌，研发及营销能力体系必须同步升级。

在提到珀莱雅20年的长跑时，方玉友分享了个人的心路历程，他表示：“在互联网时代，天猫、抖音平台所有内容和打法都深远地影响着化妆品行业，保持创业公司的心态非常重要。所以现在，我仍然觉得珀莱雅还在成长的初级阶段；其次，所有事情我都亲力亲为，珀莱雅采用的是矩阵型组织架构，而不是垂直型组织架构，这种扁平化的管理方式让整个商业模式的运作效率得到了很大提升。”

此外，方玉友还从大单品策略、精细化运营、产品力和研发能力，以及组织支撑等多个维度，详细阐述了这些因素如何助力企业实现高质量增长。

在他看来“研发是一个无底洞，时间周期长投入多，但总有一天从量变到质变后会给予品牌丰厚的回报。”

在珀莱雅的两次能力体系切换中，大单品策略发挥出显著的作用，成功建立起企业与产品之间的强关联，将珀莱雅与“早C晚A”进行了绑定。也正是通过20年间两次成功的能力体系的切换，才让珀莱雅成功登顶成为超越国际大牌的标杆。

在大会上午场的最后，方玉友接受了由聚美丽重磅推出、聚美丽创始合伙人兼CEO许文君主持的美妆行业深度访谈栏目《文君下午茶》的采访。在访谈中，他就珀莱雅从上游到市场端生态建设的差异化展开了分享，在他看来，生态建设的调整应基于阶段性发展和需求，而对于当下的珀莱雅来说，其最终目的就是为了高效益。

在谈及对未来化妆品市场的看法时，方玉友用“充满希望”四个词来形容。他始终认为化妆品是朝阳行业，是美丽产业，并说到虽然现在大环境消费降级，但化妆品市场仍然有四、五千亿的规模，未来甚至可以达到万亿规模，有广阔市场。尤其随着资本退潮和流量见顶，各大品牌都能够开始静下心踏踏实实地做好品牌和产品。他表示中国以外还有更多的市场等着国货品牌去开拓。

未来，他将继续引领珀莱雅在美妆行业中砥砺前行，以科技驱动产品创新，不断提升品牌力和产品力，推动中国美妆行业的高质量发展。