破圈出海,领跑未来。2024年9月26日,灼鸣传播品牌出海沙龙分享会在金溪山庄顺利举行。灼鸣传播创始人沈瑜、华尔街日报中国大陆及香港地区负责人李佳、akoko品牌创始人苏木出席并发表演讲,迪安诊断品牌总监张丙刚、美通社浙江负责人俞芬特邀参加,各行业品牌公关负责人,众多媒体人同聚一堂,共同探讨在“人人皆为媒体”的自媒体时代,品牌出海的各种可能性。
品牌出海,公关先行
随着中国社会进入Z世代,人人都是自媒体的发展趋势让品牌公关行业被动进入了内卷状态,众多社交媒体的存在分散了用户的注意力,也让流量的获取变得越来越难。2024年以来,用户对内容的价值要求也在逐渐提高,用户黏性和参与度正在代替流量,成为新的衡量指标。再加上全球经济一体化的不断深入和中国经济的持续崛起,市场全球化布局已然成为品牌发展的必然趋势。
强大的生产能力为中国企业在海外运营提供了天然优势,但对海外市场认识不足、全球化商业人才短缺以及舆论影响也让企业在品牌塑造和营销策略上难以精准定位。如何在全球新视野下构建公关传播新范式?在本次分享会上,灼鸣传播创始人沈瑜表示,品牌出海,公关是第一步。
沈瑜指出,今年,一份针对全世界10个国家超过400位高级别传播负责人的调查中显示,公司高层越来越期望公关传播工作能够推动业务发展,为品牌建立可持续的增长与价值。“越是在不确定时期,公关越有机会帮助品牌建立信任。”沈瑜说到。
全面赋能一起向未来
作为一家专为企业声誉管理提供全面赋能的数字公关公司,自2016年成立至今,灼鸣传播已经形成了以监宣控一体化品牌声誉管理、公关策划与口碑营销、海外整合传播服务三大业务为核心的传播矩阵,为多家上市公司提供危机公关服务,媒体资源覆盖通讯社、传统媒体、网络媒体、移动社交媒体等全部渠道,并与华尔街日报、泰晤士、新华网等资深媒体建立了深度合作伙伴关系。
2018年,灼鸣传播美国办公室成立,灼鸣传播的海外传播业务也宣布正式开启。
6年来,灼鸣传播已经帮助顾家家居等多家企业成功探索品牌出海的形式,助力企业海外市场的拓展。2022年杭州亚运会期间,由灼鸣传播主导策划的“顾家家居亚运公关传播专项”还获得了获经济观察报2022-2023年度营响大会杰出公关传播奖,以实际案例印证着公关行为对品牌的价值。
内容至上价值为本
传播要变得更容易,内容是第一步。那海外传播的内容标准又有哪些不同呢?华尔街日报中国大陆及香港地区负责人李佳便以华尔街日报的报道为例,分析了海外新闻报道为受众提供价值的多种形式。李佳说,外媒报道的选题其实也有共性,如何为受众提供情绪价值和实用价值也是外媒追寻的目标。卓越的商业财经媒体,不会只提供一边倒的简单论断,越是复杂的事物,越要从多个角度检视,才能做到客观与深度,对于受众来说,才是有价值的。
在当下如此内卷的环境中,要想获取更多流量,除了让内容变得更有价值,还要不断拓展流量获取的渠道。为此,不少企业和品牌都将目光转到了私域方向,但在实际操作过程中,用户触达艰难、关系稀疏、激活艰难等问题却困扰着不少运营者。品牌私域的经营逻辑到底在哪里?针对这个议题,来自akoko的苏木从实战案例出发,为大家带来了分享。苏木表示,私域并不是流量场,而是关系场,品牌只有不断加深与用户的关系,才能实现用户的长久留存与更高单客价值的输出。通过塑造鲜活的自我形象,与用户产生共鸣,才是私域的基础。
新媒体时代,舆论场域的频繁变化给品牌传播带来了巨大的挑战,但灼鸣传播相信,高质量的内容会是不变的价值。品牌出海是产品和服务的出海,也是文化和观念的出海,在品牌出海的大趋势下,灼鸣传播也期待会有更多企业加入到探索和分享的队列,让本土企业的全球化之路走出更多可能。
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