引言
“过节的日子就是吃喝玩乐”,中秋团圆季,长假狂欢时,带上家人亦或是和朋友一起“吃顿好的”,是大部分普通人最朴素的庆祝方式,而菜式繁多、老少皆宜的自助餐无疑是最适配的品类之一。
用户需求爆发阶段,正是餐饮商家竞争激烈的节点。优惠套餐五花八门、促销活动层出不穷,为了被人群看到、为门店争取更多客流,商家亟需更高效的营销策略、更吸睛的营销玩法。抖音生活服务在此期间,特别发起活动,携手1584家自助商家,打造#川渝自助节话题热点、以联动明星张含韵掀起消费热潮、搭配达人探店、商家大场直播等动作,达成活动期间累计支付2.7亿+、累计增量6800万+、同比增长315%的亮眼成绩,为川渝商家带来金秋时节的第一波生意大丰收。
平台资源助力,让商家“有效刷脸”
节日餐饮营销高峰期间,面对茫茫多的美食选择,用户常常难以决策。因此,抖音生活服务在抖音美食频道上线专题,进行氛围打标,为川渝优质自助商家带来千万曝光。如此一来,这些商家总能“先被看到”,成为用户就餐的首选。这一动作还带动了川渝大盘自助商品30%的供给提升,提供了更为丰富的消费选择。
携手明星达人,川渝自助节热度飙升
在竞争激烈的节日消费场,如何能迅速为活动聚拢热度,更大范围地撬动用户注意力?
对此,抖音生活服务请来四川籍艺人张含韵担任,向用户发出“领取团购优惠、回川渝吃自助”的热情邀请。依托张含韵强大的粉丝基础,活动信息迅速在全平台传播开来,带来一波可观的搜索量上涨。用户纷纷表示“还好有张含韵,不然过节就错亿啦!”。
另一方面,抖音生活服务还联动@鸡哥了不得、@憨憨珈一等头部达人探店川渝宝藏自助餐厅。中秋吃什么,总能在他们的探店分享中找到答案。头部达人的优质探店内容,也在持续加热着#川渝自助节话题,卷动更多达人自发探店打卡分享。超过5万条的达人视频,为旭橘海鲜自助、焰江山、阿亲家等商家吸引来共1200万用户围观,打造了一条“节日流量直达门店”的高速增长通道。
在平台明星、达人等丰富的资源助力下,抖音生活服务携手商家做到了活动的“上线即火”。与此同时,数量庞大的达人参与,助力了商家在用户前有效“刷脸”,让川渝自助节在平台和线下消费场都沸腾起来。
商家花式组局,聚人气也旺业绩
正值周年庆节点的雍容荟海鲜自助、姜胖胖烤肉自助,联动「大咖驾到」营销IP,一方面以品牌老板进直播送福利的新鲜玩法,展现品牌活动诚意,为直播间持续吸引人气;另一方面主打一个对平台资源的全方位整合利用,拿下了人气业绩双旺的直播战绩。其中姜胖胖更是达到了单月支付GMV超6000万,突破了品牌在抖音的支付记录。
上架“寿星午/晚市单人通用套餐”,并推出接近七五折的“节假日晚市3次通用卡”,以有分量的优惠折扣满足用户的假日畅吃需求,加上创始人罗喜妹走进直播间发放福利,整场直播下来,获得了“全国自助餐榜-人气榜”第1名;同样是美食出圈商家,则聚焦打出“百店同庆”的盛宴狂欢主题,品牌合伙人陈家禹在直播间豪气送出限免餐,成功激活直播间流量转化,最终拿下“全国自助餐榜-小时榜”第一名的好成绩;9月11日开店的新商家,则以“1+N”的达人铺排策略,为自己赢一个“开门红”。和重庆头部美食达人@鸡哥了不得合作,把肉多味美的铁板大波龙、风味十足的罗氏虾等“硬菜”优势放大,有转化力Max的达人打头阵,紧跟铺排超1000+团购达人矩阵,全面展现商家门店食材鲜活、种类繁多优势,并将其带到千万用户面前。在✖️双平台IP强大流量的加持下,商家拿到了单月单店600万GMV的亮眼成绩。
声量、转化双收的直播,也得益于抖音生活服务丰富多样的营销IP资源积累。不仅有「心动上新季」、「心动大牌日」等营销IP;还有「11.11超值好省节」「抖音超燃夺金夜」等自造节,满足新品营销、品牌大事件、节点爆发增长等多种营销需求。对平台资源进行有效整合,商家就能收获集中爆发营销势能,从而在人气、业绩方面大幅提升。
结语
对用户而言,保证了节日消费高峰的货品供给,满足了多种场景下的畅吃体验;对商家来说,平台的曝光资源、精准详实的策略指导、丰富的明星达人资源,切实帮助了他们从激烈的节点营销竞争中成功突围,被更多用户看到产品优势,并在节点的消费场景中,绑定种草心智。
未来,抖音生活服务将继续开发出品类造节、IP整合、明星达人联动等营销玩法,助力商家把握住每一次营销节点,为商家和用户创造出更多双向奔赴的美好时刻。
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