茅台打假办的鉴定结果目前确实仅口头告知。
根据茅台官网所公布的内容,其在各省会城市的茅台直营店开展便民鉴定服务。消费者如有鉴定需求,可采取电话预约形式进行预约,并在预约成功后按客服告知的时间、地点前往鉴定。在鉴定过程中,工作人员会从外观来判断茅台的真假,不会打开酒瓶。最终的鉴定结果由鉴定人员口头传达给消费者,不出具纸质鉴定结果。
如果消费者需要纸质鉴定结果,则需通过向公安机关报案等法律途径来获取。这种做法主要是因为茅台打假办的鉴定服务主要是面向消费者的一项便民措施,而非具有法律效力的司法鉴定。不过,仅口头告知的方式也引发了一些消费者对其权威性和准确性的担忧。
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