Z世代领导下的消费时代,商业呈现出哪些新的内容生态?三坑文化、潮玩经济,小众与主流消费中蕴藏着怎样的赛道机会?消费者部落化,商业将如何建立社交货币?
2021年11月23日,由赢商网主办的2021中国商业体验造物节,在深圳前海华侨城JW万豪酒店如约而至。本届造物节以YOUNG商业,正当燃为主题,设置了体验式商业地产发展论坛、潮燃青年观察局主题展、2021体验式商业地产领航·造YOUNG新势力颁奖盛典等多样创新活动。活动吸引数千名中国商业地产行业领袖精英学者汇聚一堂,共同探讨当下潮玩新青年文化。
在本届论坛上,赢商网&中城研究院研究员彭燕妮带来了《赢商网百强榜-2021年Q3热搜品牌榜》主题报告发布。
赢商网&中城研究院研究员彭燕妮发布《赢商网百强榜-2021年Q3热搜品牌榜》
在演讲中,彭燕妮分别从热搜品牌上榜的关键词、热搜品牌背后之新趋势、品牌蹿红过后的冷思考3大板块进行分享。
《2021年Q3热搜品牌榜》共有44个品牌入选,从业态来看,休闲餐饮、服饰依旧是热门选手,共占据了22个席位,上榜的半数品牌都集中在这两个赛道;此外,时尚精品、儿童亲子、文娱体赛道品牌分别有5个、3个、3个。
一、热搜品牌上榜的关键词
彭燕妮首先从4个板块,讲解了热搜品牌上榜的关键词:
1、融资热:IPO活跃/金额攀升/新赛道火热
IPO市场表现活跃。由网坛巨星费德勒、高瓴投资的瑞士小众专业跑鞋品牌【On昂跑】登陆纽交所,当日收盘市值达215亿美元;粤式火锅领军者【捞王锅物料理】递交赴港IPO申请,以一锅猪肚鸡白汤在火锅红海讲出新故事。
融资金额节节攀升。【和府捞面】单笔融资高达8亿元,领衔今年面馆赛道;以员外IP打造差异化的精酿酒馆【猫员外】首轮融资即达亿元级。
资本放眼新细分赛道。本季内,柠檬茶品类空前火热;中式快餐赛道跑出黑马,因为资本加持、运营模式的升级,越来越多猪脚饭、煲仔饭等中式快餐品牌进入购物中心;除此以外,还有国产香氛品牌相继吸金,各个细分赛道都有非常亮眼的融资表现。
2、开店热:人气首店/高速拓店/进军海外
拓店表现包括,开出人气首店,典型品牌,比如将首店开在北京SKP商场对面的小仙炖,以及在安福路开出线下首店的三顿半。值得注意的是,他们都是从线上走到线下的品牌。
除了开出全国首店,3季度在拓店上有突出表现的品牌,还有发力海外市场的【ACC超级饰】;以及拓店超过20家,用高速拓店获得高关注度的韩国潮牌【chuu】。
3、产品热:跨界混搭/爆品突围/销量暴增
【Seesaw Coffee】玩转夜经济,新开日咖夜酒主题店,设置咖啡、酒饮双吧台,打造出不同场景的主题海报及潮玩单品。
国潮茶饮【霸王茶姬】推出秋季新品青青糯山,不断强化原叶鲜奶爆品矩阵,持续抢占用户心智。
【ERKE】因捐款5000万驰援河南水灾的公益举动意外爆红,直播间野性消费者不断涌入,销量狂增52倍。
4、营销热:年轻化破圈/IP制胜
【和府捞面】通过与当红综艺《脱口秀大会》联合推出畅聊幕后节目《脱口秀小会》,加码年轻化,精准触达青年用户圈层。
玩转IP营销,实现裂变引流,【WHIKO谜之便利店】围绕WHIKO南极生物IP开发特产复兴、未来美食、谜之探索等不同系列零食。
二、热搜品牌背后之新趋势
彭燕妮指出,透过这些当红品牌,榜单挖掘了三大热搜背后的行业趋势。
趋势一:年轻人重返街区,热情打卡老街旧巷
曾在shopping mall浪潮中黯然失色的老街区们,正迎来新变局。广州东山口、上海555街区、北京南锣鼓巷、成都宽窄巷子等,正顺着城市更新的宏观大潮与消费升级之细微变化,迅速被网红店挤爆,成为打卡新地标。
本季上榜品牌,共有6个于都市宝藏小马路开出新店, TA们涌入网红街区掀起巷战,主要有几点原因:
·看重街区灵活度,品牌在门店设计、运营形式上拥有较大发挥空间;
·与气质相符的同街友邻相互引流,拓宽客群圈层,实现客流持续发展;
·融入当地文化,在旧街新店中寻找反差感与话题度,助力品牌成为打卡地;
·客群多样,群落效应带来良好客流,成为品牌首入线下的超级秀场……
本季,三顿半【into_the force原力飞行】门店,以不设明显招牌的半开放入口隐于安福路,简约工业风的钢筋混凝土、原木等元素,与街区融合共生;店内则通过主题咖啡、创意陈列、周边产品进一步建设用户心智、打造品牌符号。目前三顿半线下店在小红书已有近2000篇笔记,热度持续高涨。
【seesaw coffee】于上海年轻潮流夜经济地标88铜仁路开出日咖夜酒门店。以街铺运营打破mall10-22点的营业时长限制。同时,与生长在同一条街上的DOE潮流名所、普通食堂、平成屋日料等品牌调性融洽,互相引流。
趋势二:新消费谋路高端化,贵替成年轻人心头好
《2021青年消费调查报告》指出,年轻人更在意那些代表消费升级的商品特质,愿意为了提升体验而接受商品溢价。
一场寻找贵替的行动正在精致青年圈展开,从吃喝到用住,越来越爱买贵。而揭开贵价的外衣,产品背后的社交货币、品牌故事、耐用品质与极致体验才是其被选择之关键。
本季,共有9个上榜品牌瞄准了这一消费新趋势,以高颜值包装+高品质用料+高附加值的高端策略,频频斩获某某界爱马仕称号。
现制酸奶【Blueglass Yogurt】通过添加功能性原料、与lululemon等运动品牌开展联名活动等举措巩固好吃不胖的健身美食定位。
精品茶饮【T9Tea】开创第三空间+精品茶饮+精品零售新模式,进驻重奢mall树立高端认知,并以高客单价实现单店超8K的高坪效。
吃喝尚且讲究,穿搭美妆赛道的品质战役则早已拉开帷幕。
设计师品牌凭精品属性上位,专业运动新贵以高性能出圈,除此以外,高端美妆集合店【HAYDON黑洞】依托买手+大数据选品逻辑汇聚350+品牌、5000+SKU,贯穿宇宙天体主题,打造一城一店空间场所,从产品到场景体验,均在升级迭代美妆零售玩法。
趋势三:夜经济业态更迭,沉浸式凌晨场成聚会首选
商务部《城市居民消费习惯调查报告》显示,中国60%的消费发生在夜间,大型mall18时至22时的消费额占比超过全天的二分之一,而90后、00后更是其中的消费主力。
值得注意的是,以KTV为代表的许多旧业态逐渐被抛弃,年轻人沸腾的夜生活在剧本杀、密室逃脱、小酒馆等沉浸式第三空间开启。
三、品牌蹿红过后的冷思考
除了行业趋势以外,彭燕妮提到,赢商网做这个内容还是希望能够在热点之下,有一些冷思考。
思考点一:野性投资涌入新消费,警惕泡沫大过机会
2021年投资圈最火的,莫过于新消费品牌。IT桔子数据显示,2021上半年新消费领域共发生280起投资,总额超390亿元,已超去年全年的200起。从去年到今年投资热也引发了一些人对于新消费估值过高的讨论。
3季度,不乏完成高额融资后估值飞升的品牌——
【HAYDON黑洞】完成1亿美元A+轮融资后估值达10亿美元;【代数学家咖啡】获腾讯投资后品牌估值达10亿元;【墨茉点心局】成立短短一年时间融资5轮,估值超20亿元,单店估值超过1亿元……
当Z世代成为消费市场主力军,新消费风口随之而起,一方面,品牌获得融资后加速跑马圈地、投入营销抢出圈,占领消费者心智;另一方面,高营销费用成为痛点,品牌熄火、股价暴跌、IPO破发等魔幻戏码亦在上演。
下半年,据蓝鲨消费统计,新消费投资降温明显,对比7月,8月新消费融资在数量、融资金额上都有较大的回落。
资本急速刹车之下,新消费玩家们需反思的是,爆款单品与网红式营销能获得一时流量,但实现供应链体系的完善,提升复购率,产品迭代创新才是竞争的重点。
同时,投资人也需要警惕被新消费裹挟,陷入浮于纸面的高估值游戏,重新回归投资本质,给所投项目赋能,帮助企业成长。
思考点二:靠回忆杀收割年轻人,怀旧生意还能火多久?
近年来我们看到越来越多的怀旧营销案例,毋庸置疑,回忆杀已是品牌营销的一把利器。
本季上榜品牌亦给出不少成效显著的怀旧打法,也是当下怀旧营销中的一些非常典型的打法。
首先是,致敬童年回忆。【QQfamily】通过QQ潮玩历史作品等物件,以及90后童年时期非常流行的复古游戏元素来包装门店空间,打造出一座拥有几代人共同回忆的QQ王国;
在85周年之际,老北京的童年回忆,北冰洋开出了【北平制冰厂】门店,引发了源源不断的消费热情。
除了童年回忆,还有用地域文化触发乡愁,引起共鸣的品牌。
成立于2018年的新兴品牌【楠火锅】,以巷子里的老火锅为定位,通过斑驳水泥地、旧桌子条凳、经典板报等元素打造门店,强调重庆老山城味道,仅开业两个月就实现9桌日翻台7轮的成绩。
怀旧营销之所以如此奏效,是因为在唤醒用户共同回忆的同时,怀旧元素也成为被讨论、被传播的共同话题,这既增加了品牌的曝光流量,也提高了与用户间的互动性。
在路径清晰的怀旧打法中,我们也看到这种玩法的门槛是比较低的,非常易于模仿,所以在简单复刻经典产品、浮于表面地打造仿真场所等做法下,不少怀旧商业也陷入了复制黏贴怪圈。
当大家都互相模仿,怀旧就不再是营销王牌,品牌热度也难免随着消费者的新鲜感消失殆尽。我们看到在广州店遇冷、深圳店改名老街生蚝市场的超级文和友就是一个是典型例子。
所以对于品牌来说,想向童年回忆、市井文化、城市个性等怀旧文化要商业效益,文化洞察与提炼能力应当持续深化,让怀旧商业更鲜活,也更有生命力。
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