劲爆体育卡塔尔世界杯:当地时间10月3日,2022卡塔尔世界杯官方媒体发表了志愿者正在进行全面系统的培训安排,超过20000名志愿者参加了本项计划。
2022年卡塔尔世界杯™的20,000名志愿者对卢赛尔体育场的节日迎新活动记忆犹新,他们踏上了旅程的下一个重要阶段:开始认真学习并为他们的比赛角色做准备.
召集卡塔尔历史上最大的志愿者队伍的任务始于3月,通过详尽的筛选、测试和面试过程,从来自世界各地的420,000名申请人中评估最佳候选人。
入选的志愿者代表了来自160个国家的多元化组合,他们来自各行各业,年龄从18岁到77岁不等,他们的共同目标是在中东和阿拉伯世界举办首届FIFA世界杯™。
FIFA2022年卡塔尔世界杯™LLC劳动力和行政总监RashaAlQarni谈到了达到训练里程碑的关键意义:“这就像进入大学并同时开始新的职业生涯。这是志愿者开始了解活动的规模及其个人责任的关键时刻。”
“我们试图通过为他们提供履行职责所需的技能和资源来平衡这一点,同样重要的是,我们希望每个志愿者都能感受到他们是一个拥有20,000名成员的家庭的一份子。一支拥有一个目标和一颗心的大球队。”
色彩缤纷的志愿者中心位于卡塔拉多哈展览中心,以前是所有58,000名招聘面试的地点,现在是志愿者活动的友好联络点和大本营。
每天9:00至21:30和周五14:00至21:30开放,在这里,在宽敞的教室空间和会所氛围中,志愿者与培训师和团队成员面对面交流,开始他们的一切-重要的培训阶段,每天招募多达750名热心的志愿者。
由于要涵盖的角色、职能和主题范围广泛,经过国际足联与交付与遗产最高委员会(SC)多年的开发和合作。
在锦标赛的45个职能领域创建了广泛的培训课程,以帮助学员做好准备他们将作为FIFA世界杯™官方志愿者履行的30个角色中的任何一个。由此产生的志愿者培训系统是强大的、互动的和多样化的。
它结合了面对面教学、电子学习、实践研讨会、角色扮演和场内培训,涵盖文化敏感性和健康与安全等一般主题,以及体育场运营和认证等技术领域.
国际足联服务总监丽莎·彭宁顿说:“开发一个培训系统来支持在比赛的各个职能领域工作的20,000名志愿者是一项挑战,但创新的电子学习平台为我们提供了一个既多样化又灵活的计划。”
“从之前的世界杯中,我们发现志愿者们非常感谢能够探索和更新他们的知识,而在线模块也支持这一点。”
中央电子学习平台让志愿者跟踪他们的目标和进度,并追求可选的感兴趣的学习模块。它还使仍在国外的5,000名国际志愿者能够跟上一般学习的步伐,并分享一些面对面的活动。
然而,志愿者培训之旅不仅仅是关于课程和家庭作业。舒适的座位、免费的茶点和轻松的氛围让志愿者在教学前后愉快地社交和闲逛也就不足为奇了。
注册后,学员将被欢迎进入模拟2022年卡塔尔国际足联世界杯™志愿者旅程、庆祝足球、球迷和共享里程碑的沉浸式演练装置。
来自斯里兰卡的25岁志愿者TarinduJayadev谈到培训时说:“我认为这将是压倒性的,我们需要涵盖的内容量很大。但是气氛很乐观,教练们真的很热情,每个人都参与其中,所以你可以感受到他们的热情。”
“在线课程也很好,因为您可以按照自己的节奏进行学习,尤其是在您开始深入研究自己的专业并发现您从未了解过的幕后组织和协调的事情之后。”
从9月到10月,志愿者中心的学员会根据他们的职能角色进行安排,并接受一般性和针对特定角色的培训,并通过电子学习平台进行额外的15到30分钟的模块。
团队领导者参与特殊的研讨会式培训,重点关注激励和有效沟通等领域。每位志愿者承诺在整个比赛期间至少轮班工作10次,其中许多人参与支持职能,例如劳动力、培训和认证,已经部署了伐木轮班并积累了宝贵的工作经验。
由于可持续性仍然是支持本届FIFA世界杯™举办的关键支柱之一,SC志愿者战略经理NasserAlMogaoiseeb谈到了志愿者计划的总体持久影响以及培训新一代的好处有才华的志愿者。
“志愿者是比赛的心脏和灵魂,是比赛的精神。他们的影响发生在微观层面——带着微笑、友好的话语、欢迎的姿态——但他们的影响将在宏观层面上通过比赛的整体氛围、成功和遗产来衡量。”
“我们希望通过培养这样一群有才华的人,他们的影响力将通过扩大卡塔尔的志愿服务文化,将其作为一种积极的自然力量涵盖各行各业。”
总而言之,截至10月底,志愿者中心将举办300多次现场培训课程,时间超过1,300小时。从11月起,学员将分队前往指定的体育场或场地进行场地特定的训练,这一训练将持续到11月20日的大开球。
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