电话号码过户要预存1万元话费?

最近，浙江政务咨询投诉告发渠道“民呼我为”投诉告发渠道上呈现了一条引人注重的投诉，一位网友反映了一个与移动号码过户相关的问题。据该网友称，他希望将自己使用了近十年的移动号码过户至自己名下，却被奉告需求预存1万元话费，而且每月需求支付398元的保底消费

依据网友供给的信息，他的电话号码被移动公司评为了优选号码。如果处理过户，他需求签署一个期限为180个月的协议，而且每个月需求支付398元的保底费用，此外还需求预存1万元的话费。网友表明这将使他的消费金额接近10万元，明显超出了他的消费才能范围。

这样的投诉引发了大众的注重，也引发了关于移动号码过户收费的讨论。尽管移动公司关于优选号码设定一定的门槛和收费要求能够理解，可是关于一些一般顾客来说，这样的费用的确超出了他们的消费才能。

中国移动通讯集团浙江有限公司杭州分公司作出回复： “134****7000”号码为四级优选号码，如处理过户，新的使用人需求按照现有优选号码规则与移动签定号码使用协议，预存10000元，保底398元180个月。回复一起称，客户可尝试申请降档至预存1000元，保底198元，签约期180个月。

在此，咱们应该注重顾客的权益和合理性，并呼吁相关部门和移动公司对这样的收费标准进行审视和调整。关于一般顾客而言，过户号码应该是一个简单且合理的流程，而不是成为一个额定的经济负担。

一起，移动公司也应该注重顾客的需求和反应，供给愈加灵活和贴近实践的服务计划。在规划收费标准时，应该考虑到不同顾客的经济状况和需求，以保证顾客权益和进步顾客满意度。

总归，移动号码过户的问题引发了大众关于顾客权益的注重和思考。咱们希望相关部门和移动公司能够从顾客的角度动身，审视现有的收费标准，并进行必要的调整和改进，为顾客供给愈加合理和贴心的服务。只有以顾客为中心，才能够真实完成共赢开展的目标。