2024 年 11 月 8 日,永辉超市广东省内首家 “学习胖东来” 自主调改门店 —— 深圳卓悦汇购物中心店开业。同一天,福州五四北店也作为 “学习胖东来” 的永辉超市自主调改店重新开业。这两家店有以下特点:
商品方面:
大规模商品调整:深圳卓悦汇店下架了八千多支原有商品,淘汰率高达 70%,其中烘焙食品完成 99.9% 汰换,熟食产品则是 94%;福州五四北店淘汰了 8000 多种原有单品。同时,两家店都大量引入新单品,深圳卓悦汇店更新优化后单品约共 9800 支,其中新引入近 5000 支,新增率接近 60%;福州五四北店新增 7500 支单品,整体上新率达到 65% 左右。
增加进口商品占比:深圳卓悦汇店的进口商品占比由原来的 7% 提升到 21.3%。
门店设施与布局:
拓宽通道:两家店都大幅拓宽了卖场通道,深圳店的通道可以并排停两台家用轿车,取消强制动线,顾客出入更方便自由。
调整收银线:深圳店重新调整了收银线位置,增加了自助收银机。
增设休息区:都增设了顾客休息区,为顾客提供了更舒适的购物体验。
员工待遇与管理:
薪资提升:深圳店员工薪资从 4000 元左右增长至 6000 元,增幅达 30%-40%;福州店员工工资平均提升了超 20%,涨薪重点辐射一线员工。
员工福利增加:两家店都增加了员工的福利,如深圳店提供免费食堂、增加年假,店内设置方便员工休息的座椅等;福州店员工食堂面积扩大,新增员工专属的淋浴房、洗衣机等,员工普遍增加了年休假。
考核体系变化:考核体系更注重员工的感受和福利落实情况,如深圳店主管考核从业绩变为员工假期,如果当月或季度没有给员工安排完假期,主管的绩效会被扣除。
这是永辉超市在学习胖东来模式后进行的一系列调整和改变,旨在提升门店的经营状况和顾客满意度。随着这两家店的开业,永辉超市在广东省和福州市的门店调改工作将继续推进。
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